Je ne réussis pas à terminer mon inscription à CCM
Adraen Messages postés 1014 Date d'inscription Statut Administrateur Dernière intervention -
Bonjour. Pourtant je pense exécuter les actions demandées.Je suis très désireux de venir parmis vous je vous demande de compléter ma demande d'inscription à CCM. C'est pas faute d'éssayer. Faut dire que mon âge est très avancé et que mes méninges sont fatiguées, pitié! Merci Peut-être devrais-je me désinscrire complètement et me réinscrire avec de nouveaux éléments personnels?
11 réponses
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Bonjour,
Pourrais tu, plutôt, nous expliquer à quelle étape précisément tu bloques ?
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A noter que je trouve bien un compte pour le pseudo monique1932
Ton inscription est donc faite.
Ne te reste plus qu'à te connecter.
https://auth.ccm.net/?client_id=ccmFR
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Bonjour . Merci
Connexion: ***@*** Mot de passe: le dernier proposé et apparemment accepé par CCM Connexion: clic
Pas de connexion mais remplacé par :
Username: ( vide) j'ajoute: m.......1... celui que vous avez relevé et qui semble accepté
Pass word: pas de changement à priori Log In: clic
L'username inscrit disparait (vide) Le Password reste
j'en suis là mais pour simplifier, y a t'il un moyen de supprimer mon compte et d'en ouvrir un autre, mais naturellement avec la même identité? j'en ai pas d'autre.. Merci encore pour votre aide ,suis à votre disposition.
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Alors ce n'est pas un problème d'inscription et juste de connexion.
Je pense que tu avais dû enregistrer tes identifiants lors de ta première connexion sauf que le mot de passe a certainement été changé entre-temps.
Il faudrait commencer par vider le cache de ton navigateur internet, éventuellement cliquer sur le bouton mot de passe oublié lorsque tu essayes de te connecter puis après réception du mail avec le nouveau mot de passe réessayer de te connecter.
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Re. J'ai vidé le cache de mon navigateur internet, changé mon mot de passe Le résultat est le même quand je veux me connecter. J'ai fait des tentatives avec les différents identifiants ou user name déjà utilisés précédemment. Que tenter encore? Merci
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Bonjour,
il est probable que les multiples tentatives de connexion aient temporairement bloqué l'accès au compte. Je vais faire une demande de déblocage : en attendant, merci de ne pas faire de nouvelle tentative.
Je reviendrais vers vous une fois le compte débloqué
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Il semblerait que le compte ne soit pas bloqué :
je vous invite donc a faire une demande de nouveau mot de passe sur ce lien :
https://auth.ccm.net/user/recover_password?clientId=ccmFR
Réalisez la manipulation et tentez de vous connecter une seule fois.
Si cela échoue, merci de le signaler en réponse à ce sujet
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Bonjour. J'ai suivis vos instructions,sans résultat. Mais je préfèrerais ne conserver que le premier compte: ancy1940. Merci. A votre disposition.
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flo88 Messages postés 28533 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 186
Bjr
Le forum est sujet à des bugs depuis ce matin, il peu y avoir un lien, attendez demain pour réessayer.
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Bonjour,
le compte ancy1940 a été débloqué : je vous invite tout de même à effectuer la procédure de changement de mot de passe citée plus tôt pour ce compte avant de tenter une reconnexion.
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Bonjour,
nous allons étudier le soucis plus en profondeur car nous ne comprenons pas vos difficultés d'accès : de notre côté, le compte n'est pas bloqué ni restreint, en théorie un changement de mot de passe aurait dû vous permettre une connexion. Je reviens vers vous dès que nous avons une proposition de solution.
