Sur mon Lenovo, impossible de charger le profil d'utilisateu
CoraSam
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Didi64_549 Messages postés 2119 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonsoir, sur mon Lenovo, après avoir mis mon code perso, j'ai le message "échec de la connexion par le Service de profil utilisateur/Impossible de charger le profil d'utilisateur.
J'ai éteint, débranché, à plusieurs reprises mais rien ne va, même en ayant supprimant internet.
impossible aussi de mettre "en échec"
que faire ? merci de votre aide, je suis perdue...
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je n'ai pas de pbl avec le code lui-même ; quand j'allume mon Lenovo, après le pavé "lenovo", je mets mon code d'accès confidentiel à 6 chiffres. Et là j'ai ce message d'erreur sur fond noir qui s'affiche : Echec de la connexcion.......impossible de charger le profil d'utilisateur.
et là je n'arrive pas à venir sur mon bureau, je retombe à la première page (avec la date erronée de vend 17 fév et un horaire indiqué).
merci de votre aide,
Re,
C'est un P.C. fixe (de bureau) ou un portable ?
D'après ce que vous dites, soit c'est un problème de connexion elle-même avec l'opérateur soit un problème de pile et pour lever le doute un Virus.