Ordi qui bloque, plus rien ne fonctionne

Résolu/Fermé
Claude - 11 févr. 2023 à 17:19
fabul Messages postés 37651 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 12 févr. 2023 à 19:35

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordi bloque intempestivement. Souris, clavier rien ne fonctionne. Lorsque je redémarre manuellement, tout redevient normal. j'ai tout vérifié : disque dur, périphériques, sécurité maintenance, résolution de problèmes.

Je ne trouve rien.

Appareil : HP Pavillon gaming desktop 690, X64

                Windows 11 Famille
 

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur

Merci à l'avance

4 réponses

fabul Messages postés 37651 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 5 168
Modifié le 11 févr. 2023 à 17:25

Salut,

Tu peux réinstaller Windows, si le problème persiste c'est la carte mère qui est mauvaise (Filtrage peut être en cause).

À partir d'un autre PC Utilises lle lien pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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Utilisateur anonyme
11 févr. 2023 à 17:39

Merci pour les infos,

je commence par la réinstallation et je te donne des nouvelles.

Merci !

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Utilisateur anonyme
12 févr. 2023 à 19:32

Réinstallation de windows et programmes personnels effectués,

Tout semble bien aller.

Merci pour les conseils.

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fabul Messages postés 37651 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 5 168
12 févr. 2023 à 19:35

De rien,

Si tu n'as plus de question, tu peux marquer comme résolu.

@+

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