Changement de tarif abonnement SOSH
Résoluquestioninfo1 Messages postés 306 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je dispose depuis 2021 d'un abonnement mobile chez Sosh
Je viens de recevoir un email m'indiquant qu'un nouveau tarif serait appliqué soit + 20% de hausse.
Est-ce légal ? Cet abonnement était aux conditions illimités. Que peut-on faire ?
Bien sur les conditions étant en ligne au jour de l'abonnement ne sont pas archivés par l'opérateur.
Merci d'avance
Bien cdlt
Windows / Firefox 109.0
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3 réponses
Bonjour,
Malheureusement ce serait bien légal.
Ils sont obligé de t'avertir de ce changement
(mail suffit, et d'autres on même juste mis uniquement une petite ligne en bas de leur facture classique)
Tu as 3 ou 4 mois pour soit rien faire et continuer avec eux au nouveau tarif ou résilier sans frais en leur précisant que tu les quittes vis a vis de ce changement.
Merci beaucoup pour ce complément.
Le regret c'est de ne pas pouvoir retrouver le contrat d'origine qui a du être mis à jour depuis...
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je pense qu'effectivement ce n'est pas une première !
Dommage que la publicité interdite (ou cachée) ne soit pas davantage protégée pour les consommateurs
Bien cordialement
Les pubs vantent un produit a vendre a une période.
Mais les contrats ont bien souvent une clause de révision des prix, que l'on l'accepte a la souscription sans y prêter réellement attention et de toute façon pas vraiment le choix de faire autrement.
(tous pareils, a part free qui ne semble pas appliquer d'augmentation pour ces clients, du moins pour l'instant)
.
De rien ;-)
(penses a mettre le sujet en résolu si ok)