Besoin d'aide pour récupérer mon compte facebook

Fermé
Lune - 6 févr. 2023 à 14:58
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 6 févr. 2023 à 15:38

Bonjour, voilà j'ai un soucis mon facebook a été piraté le pirate a changé mon adresse email mot de passe et numéro de téléphone du coup impossible d'accéder à mon compte. si quelqu'un a des solutions de récupération je suis preneuse, car facebook ne m'aide pas vraiment


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2 réponses

bazfile Messages postés 56493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 19 303
Modifié le 6 févr. 2023 à 15:29

Bonjour.

Toujours cette même question qui revient tous les jours, la réponse est toujours la même :

Il n'y a pas d'autres solutions que celles que Facebook préconise.

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

Des milliers de messages similaires au tien sont présents sur le forum, si tu les lis tu pourras t'apercevoir que seul Facebook peut résoudre ce problème qui se termine souvent par une réponse non favorable ou une non réponse de Facebook et par conséquence la perte du compte Facebook.


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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
6 févr. 2023 à 15:38

Bonjour,

Pour avoir été confronté aux mêmes soucis et après avoir contacté Facebook, j'attends encore aujourd'hui de leurs nouvelles, entre parenthèses, je peux t'écrire que ton compte est bel et bien passé aux oubliettes, triste à dire mais les hackers sont plein de pouvoir sur cette plateforme (et ailleurs probablement), établir un contact est déjà très compliqué et lorsque tu penses que c'est fait, la réponse ne vient jamais de chez jamais !!!
Autrement dit, mis à part le fait de (re)créer un compte, faut pas t'attendre à récupérer le compte en cours !!!
Cdlt.


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