Iphone 6 bloqué
Didi64_549 Messages postés 2847 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon Iphone 6 plus s'allume puis s'éteint sans cesse. Avez-vous une solution pour venir à bout de ce problème ?
D'avance je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
Chantal
4 réponses
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Bonjour,
Voir ici avec le support d'Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Et si le problème persiste, il faudra prendre contact avec un technicien chez Apple.
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Bonjour,
Eteignez-le entièrement et n'oubliez pas si vous avez un code pin pour l'ouvrir de vous en souvenir.
Autrement contrôler les mises à jour, vous allez sur Réglages/ Général Mise à jour logicielle et voir.
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Merci Didier pour votre réponse, mais je n'arrive pas à éteindre mon iphone... j'ai laissé la batterie se vider comme certains sites le préconisaient, mais cela n'a pas fonctionné... J'ai bien peur que ce soit très grave...
Bien cordialement.
Dehlia
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Merci pour votre aide mais les différents essais n'ayant pas fonctionné je suis allée chez un dépanneur qui après échange de la batterie n'a pas non plus réussi à le remettre en route.
Bien cordialement.
Dehlia
