Iphone 6 bloqué
Didi64_549 Messages postés 2588 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon Iphone 6 plus s'allume puis s'éteint sans cesse. Avez-vous une solution pour venir à bout de ce problème ?
D'avance je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
Chantal
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4 réponses
Bonjour,
Voir ici avec le support d'Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Et si le problème persiste, il faudra prendre contact avec un technicien chez Apple.
Bonjour,
Eteignez-le entièrement et n'oubliez pas si vous avez un code pin pour l'ouvrir de vous en souvenir.
Autrement contrôler les mises à jour, vous allez sur Réglages/ Général Mise à jour logicielle et voir.
Merci Didier pour votre réponse, mais je n'arrive pas à éteindre mon iphone... j'ai laissé la batterie se vider comme certains sites le préconisaient, mais cela n'a pas fonctionné... J'ai bien peur que ce soit très grave...
Bien cordialement.
Dehlia
Merci pour votre aide. Mais j'ai du me résigner à aller voir un technicien Apple : l'Iphone est "mort" impossible de le relancer.
Meilleures salutations.
Dehlia
De rien...
OK et bonne continuation.