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Compte supprimé

Fermé
marie - 20 janv. 2023 à 16:06
jag72 Messages postés 15507 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 - 21 janv. 2023 à 13:38

Bonjour,

Mon compte instagram a signalé apparemment une activité inhabituelle et a décidé de supprimer mon compte. J’ai suivi les informations pour le récupérer. J’ai donné mon code, montré que je n’étais pas un robot ainsi de suite. J’ai maintenant un message me disant qu’ils ont pris les informations en compte et qu’ils analysent tout ça. 
Quand est ce que j’aurai une réponse et comment puis je faire pour compter instagram ou autre solution pour retrouver mon compte et qu’il ne soit pas supprimé définitivement ?

Merci d’avance 


iPhone / Safari 16.2

3 réponses

Réponse 1 / 3
jag72 Messages postés 15507 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 2 761
20 janv. 2023 à 16:08

Bonjour,

En cas de suspicion il est seulement désactivé jusqu'à ce que le problème soit étudié.

Le délai est assez long car vous n'êtes surement pas la seule dans ce cas 
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marie
20 janv. 2023 à 16:12

Vous sauriez dire combien de temps à peu près?

Merci

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jag72 Messages postés 15507 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 2 761 > marie
20 janv. 2023 à 16:16

Je ne saurais vous le dire étant donné que je ne travail pas pour eux. 
De plus ils ont aussi Facebook à gérer avec des doléances identique donc la patience est de mise.

En attendant vous pouvez en ouvrir un second et lié les deux lorsque vous aurais récupéré le premier 

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Réponse 2 / 3
marie
20 janv. 2023 à 16:19

Comment je dois faire pour lier les deux comptes?
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jag72 Messages postés 15507 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 2 761
20 janv. 2023 à 16:24

Bonne question. 

J'ai fais ça il y a un moment et possible que c'est depuis l'application Instagram. Lorsque vous enregistré les deux noms de comptes avec leur mot de passe. 

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Réponse 3 / 3
marie
20 janv. 2023 à 17:59

Je viens de créer au total 3 autres comptes instagram et chacun a été bloqué comme mon compte principal.

Comment ça se fait ?
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jag72 Messages postés 15507 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 2 761
21 janv. 2023 à 13:38

L'adresse mail vous l'avez changée? 
Vous n'avez pas réalisé ces comptes via votre Facebook aussi ? :/ 

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