Comment supprimer une adresse principale Orange ?

K.81 Messages postés 2 Statut Membre -  
Clarckos Messages postés 11854 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Orange a été mon premier opérateur et depuis plusieurs années (environ 7 ans) je suis abonné chez un autre. Je possède donc cette adresse mail Orange que je voudrais définitivement supprimer. J'ai demandé à Orange de bien vouloir la clôturer,  mais je n'ai jamais eu de réponse. Peut être un jour je retournerai chez Orange, mais ce sera sous une adrese différente. Je précise qu'actuellement je reçois une dizaine de spam par jour sur cette adresse, que je supprime aussitôt. Existe t'il un moyen ?

Cordialement

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2 réponses

brucine Messages postés 23224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 597
 

Bonjour,

On ne peut pas, puisque si l'abonnement Orange est résilié, on n'a plus de compte client et on ne peut donc pas s'y connecter.

Si on ne se sert plus de l'adresse en question, autant ne pas la relever, pertes et profits, il n'y aura plus de spams.

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K.81 Messages postés 2 Statut Membre
 

D'accord j'ai bien compris la réponse. Je ne tiens plus compte de cette adresse donc. Mais alors il doit y avoir des milliers ou des millions d'adresses complètement obsolètes qui encombrent tous ces opérateurs. En fait, même les morts on les conserve. En tout cas merci beaucoup.

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Clarckos Messages postés 11854 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   861
 

Bonjour.

En fait l'adresse Courriel associée au compte "vit" encore pendant 6 mois, après elle est supprimée par Orange.

Cela laisse la possibilité de sauvegarder ou faire des démarches post résiliation.

Présence @Courriel Orange Après Résiliation

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brucine Messages postés 23224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 597
 

Bonjour,

Même pas: les 6 mois sont le minimum légal permettant à l'utilisateur de prendre ses dispositions.

Mais l'adresse peut exister plus longtemps, notamment chez Orange qui semble s'en moquer éperdument: j'en ai une qui existe toujours depuis des années, je ne suis pas le seul; ces adresses vont continuer alors à fonctionner au moins en réception (en envoi, les FAI se font la guéguerre en bloquant souvent l'expédition à partir de domaines extérieurs au leur) tant que le mot de passe n'est pas bloqué pour une raison ou une autre (par exemple tentative de piratage).

Dans ce dernier cas de figure, on n'a plus aucun moyen d'accès puisque plus de compte; et même en aurait-on que l'on peut modifier, supprimer, ajouter des adresses secondaires mais pas l'adresse principale.

 

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Clarckos Messages postés 11854 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   861 > brucine Messages postés 23224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est "sympa" de la part d'Orange ça !

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