Comment supprimer une adresse principale Orange ?

Fermé
K.81 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2023 - 11 janv. 2023 à 09:11
Clarckos Messages postés 9955 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 11 janv. 2023 à 12:12

Bonjour,

Orange a été mon premier opérateur et depuis plusieurs années (environ 7 ans) je suis abonné chez un autre. Je possède donc cette adresse mail Orange que je voudrais définitivement supprimer. J'ai demandé à Orange de bien vouloir la clôturer,  mais je n'ai jamais eu de réponse. Peut être un jour je retournerai chez Orange, mais ce sera sous une adrese différente. Je précise qu'actuellement je reçois une dizaine de spam par jour sur cette adresse, que je supprime aussitôt. Existe t'il un moyen ?

Cordialement

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2 réponses

brucine Messages postés 18573 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 2 781
11 janv. 2023 à 09:25

Bonjour,

On ne peut pas, puisque si l'abonnement Orange est résilié, on n'a plus de compte client et on ne peut donc pas s'y connecter.

Si on ne se sert plus de l'adresse en question, autant ne pas la relever, pertes et profits, il n'y aura plus de spams.

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K.81 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2023
11 janv. 2023 à 11:33

D'accord j'ai bien compris la réponse. Je ne tiens plus compte de cette adresse donc. Mais alors il doit y avoir des milliers ou des millions d'adresses complètement obsolètes qui encombrent tous ces opérateurs. En fait, même les morts on les conserve. En tout cas merci beaucoup.

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Clarckos Messages postés 9955 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 741
Modifié le 11 janv. 2023 à 11:37

Bonjour.

En fait l'adresse Courriel associée au compte "vit" encore pendant 6 mois, après elle est supprimée par Orange.

Cela laisse la possibilité de sauvegarder ou faire des démarches post résiliation.

Présence @Courriel Orange Après Résiliation

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brucine Messages postés 18573 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 2 781
11 janv. 2023 à 12:07

Bonjour,

Même pas: les 6 mois sont le minimum légal permettant à l'utilisateur de prendre ses dispositions.

Mais l'adresse peut exister plus longtemps, notamment chez Orange qui semble s'en moquer éperdument: j'en ai une qui existe toujours depuis des années, je ne suis pas le seul; ces adresses vont continuer alors à fonctionner au moins en réception (en envoi, les FAI se font la guéguerre en bloquant souvent l'expédition à partir de domaines extérieurs au leur) tant que le mot de passe n'est pas bloqué pour une raison ou une autre (par exemple tentative de piratage).

Dans ce dernier cas de figure, on n'a plus aucun moyen d'accès puisque plus de compte; et même en aurait-on que l'on peut modifier, supprimer, ajouter des adresses secondaires mais pas l'adresse principale.

 

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Clarckos Messages postés 9955 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 741 > brucine Messages postés 18573 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025
11 janv. 2023 à 12:12

C'est "sympa" de la part d'Orange ça !

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