Plus de wifi ni ethernet

Bonjour.

Faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.

Oui je n'ai pas de connexion internet donc impossible de mettre à jour le pilote.

De plus dans le gestionnaire de peripherique, j'ai ca : 

Sachant que j'ai déjà mis à jour les pilotes avec ce lien : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/products/sku/83635/intel-dual-band-wirelessac-7265/downloads.html

Donc je ne vois pas pq cela ne marche pas. L'icone "réseau" est grisé dans les paramètres sur les icones de bases, donc il doit y avoir une manip qui m'echappe

du nouveau ?

Je n arrive même pas réinitialiser le PC. Page bleu problème d erreur sans me spécifier quoi

J'ai réinitialisé avec une clé USB. 

Bonjour, 

1. Vérifiez si votre carte sans fil est bien reconnue par le système. Vous pouvez le faire en allant dans le Gestionnaire de périphériques (tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche de Windows) et en vérifiant si la carte sans fil apparaît dans la liste des périphériques. Si elle n'apparaît pas, il se peut qu'elle soit défectueuse ou que son pilote ne soit pas correctement installé.

2. Essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte sans fil. Vous pouvez le faire en allant dans le Gestionnaire de périphériques, en cliquant sur la carte sans fil, puis en cliquant sur "Mettre à jour le pilote". Windows devrait alors essayer de trouver et de télécharger les derniers pilotes disponibles pour votre carte.

3. Essayez de réinstaller le pilote de votre carte sans fil. Vous pouvez le faire en allant dans le Gestionnaire de périphériques, en cliquant sur la carte sans fil, puis en cliquant sur "Désinstaller". Redémarrez votre ordinateur et Windows devrait essayer de réinstaller automatiquement le pilote de votre carte.

4. Vérifiez les paramètres de votre réseau. Assurez-vous que votre ordinateur est bien configuré pour se connecter au réseau wifi ou Ethernet souhaité et que les paramètres de sécurité sont corrects (par exemple, mot de passe wifi).

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il se peut que vous ayez un problème matériel avec votre carte sans fil ou avec d'autres composants de votre ordinateur. Dans ce cas, il pourrait être utile de faire appel à un technicien professionnel pour diagnostiquer et résoudre le problème.