Impossible d'installer version 22h2 sous Windows 10

Résolu/Fermé
jlchaps Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 30 déc. 2022 à 23:08
bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 - 31 déc. 2022 à 14:43

Bonjour,

J'ai 2 PC : un fixe et un portable qui ont tout les deux 1 disque SSD système de 500 Mo et Windows 10 Pro 64 bits.
Ils ont tous les 2 exactement les mêmes logiciels dont Norton 360 et d'autres logiciels bureautique.
Le fixe a 32Go de mémoire et 174 Go libre sur le disque C.
Le portable a 16 Go de mémoire et 132 Go libres sur le disque C.

Récemment, le fixe a passé correctement les mises à jours Windows 21H2 et 22H2.
Par contre le portable n'arrête pas d'échouer dans l'installation. A chaque fois le téléchargement se passe bien jusque 100%, l'installation qui suit passe correctement à 100% mais au redémarrage, il indique que ça a échoué et il mets du temps à désinstaller la mise à jour pour revenir à la situation précédente.
A chaque fois ça affiche "Erreur Rencontrée : Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x800f0922)" puis un bouton réessayer.

J'ai essayé l'outil de diagnostic qui me dit avoir changé des choses et de ré-essayer .
J'ai fait de la place sur disque.

Rien n'y fait.

Ce n'est pas que c'est gênant mais ça continue à le faire sans que je puisse l'arrêter.

Merci de votre aide et de vos conseils.

A voir également:

4 réponses

jlchaps Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 4
31 déc. 2022 à 13:15

Youpi... ça a marché... merci pour ce conseil 

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bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
31 déc. 2022 à 14:43

De rien. :)

@+ sur CCM.

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bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
Modifié le 30 déc. 2022 à 23:24

Bonjour.

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows, cela réparera Windows 10 et installera la version 22H2.

Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.


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jlchaps Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 4
31 déc. 2022 à 09:26

Merci, mais hier soir j'ai essayé la procédure en mode administrateur :

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

puis

  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Et à priori l'installation de la version 21H2 s'est relancée et s'est terminée normalement. Je suis en train de passer la version 22H2.

A suivre ...

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jlchaps Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 4
31 déc. 2022 à 11:44

Au final; en vérité, rien n'avait changé ... installation 21H2 toujours erronée.
Je vais essayer ta méthode ...

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bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
31 déc. 2022 à 11:44

OK.

@+

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