Ecran bleu ACER aspire ES 15
MPS13011
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Bonjour,
L'ordinateur de ma petite fille avec Windows 10, donnant des signes de lenteurs et d'instabilité, je l'ai formaté en passant par réinitialisé votre PC. tout c'est bien passé, jusqu'au redémarrage de l'appareil qui affiche la page ACER, puis un écran bleu. Photo en PJ. Je n'arrive pas à le démarrer en mode sans échec, il revient systématiquement sur cet écran bleu.
Merci pour votre aide.
A voir également:
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Bonjour,
Sinon télécharger votre fichier ISO de Windows 10 sur le site de Microsoft, à partir d'un autre pc fonctionnel, monter le sur une clé USB d'au moins 8 Go, avec "média création tool", ou le logiciel "rufus", puis démarrez dessus en allant dans le bios, F2 en général, puis le boot, mettez la clé USB à démarrer en premier dans l'ordre de boot, enfin lancer l'installation de Windows, le disque étant formaté, vous devriez y parvenir sans souci, sauf si le disque est corrompu ou en fin de vie !
Merci ! Mais pour pouvoir effectuer ces opérations, si je comprends bien, il faut que l'ordi démarre... ce n'est pas le cas il redémarre en boucle et revient toujours sur l'écran bleu.
merci, je vais essayer ça et je te tiens au courant.
Merci beaucoup, je suis arrivée à le redémarrer. Je le configure. si j'ai un problème je reviendrai vers vous.
Vous arriver à aller dans le bios en faisant F2 au démarrage ?