Ordi bsod

Fermé
Delphine83 - 29 déc. 2022 à 11:32
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 29 déc. 2022 à 11:46

Bonjour,

j’ai un pc qui commence à se ralentir, depuis quelques jours à chaque fois que je le démarre il affiche un BSOD avec l’erreur suivante : Code d'arrêt: 0xc000021a

L’outil de redémarrage système échoue et m’affiche comme message :  fichier journal :E:\windows\system32\logfiles\srt\srttrail.txt

Je suis arrivée à redémarrer en désactivant l’application des signatures pilotes, toutefois je souhaiterais résoudre cette panne une fois pour toute.

Si vous avez des idées ou des solutions, je vous en prie

Merci par avance et bonne journée 

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1 réponse

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
29 déc. 2022 à 11:46

salut

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