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Compte Facebook bloqué

Résolu/Fermé
Khayitov - 28 déc. 2022 à 16:21
Radinoz Messages postés 12360 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 déc. 2022 à 20:44

Bonjour,

Mon compte Facebook est verrouillé depuis le 2 décembre, j'ai fait plusieurs demandes via contact email de Facebook, j'ai envoyé aussi une photocopie de ma pièce d'identité, mais je n'ai pas toujours récupérer mon compte. Et je risque perdre définitivement mon compte. Pourriez-vous m'aider, SVP ?

Cordialement,


Windows / Firefox 108.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Radinoz Messages postés 12360 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 884
28 déc. 2022 à 16:44

Bonjour 

Désolée mais à part attendre il n’y a rien d’autres à faire…

;)
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Khayitov
28 déc. 2022 à 17:48

Bonjour, 

Merci de votre réponse. En revanche, combien de temps il faut attendre? On dit, que Facebook peut supprimer le compte définitivement au-delà d'un mois. 

Bonnes fêtes de fin d'année !

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Radinoz Messages postés 12360 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 884 > Khayitov
28 déc. 2022 à 18:55

J’ai vu ça aussi… mais ici sur CCM il y a des gens qui sont venus témoigner qu’ils ont pu récupérer leur compte après plusieurs mois d’attente (le max que j’ai lu -> 11 mois)… de toute manière tu peux rien faire d’autre (à part créer un 2e compte, vierge… mais c’est hors-charte facebook alors y a toujours un risque qu’il soit supprimé/bloqué aussi)

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Khayitov
28 déc. 2022 à 19:35

Merci pour ces précisions !

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Radinoz Messages postés 12360 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 884 > Khayitov
28 déc. 2022 à 20:44

De rien ;)

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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 39734 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 230
28 déc. 2022 à 16:54

Bonjour,

Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.

Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.

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