Carte SIM

jeanochev Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeanochev Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Nos deux téléphones mobiles ne reçoivent plus et n’émettent plus le même jour à la même heure.
FREE me demande de changer les deux cartes SIM.
Qui peut croire que les deux cartes SIM d’âges différents tombent en panne le même jour?
Le conseiller me précise que le réseau fonctionne.
Cordialement
Linux / Chrome 108.0.0.0

2 réponses

  1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     

    Bonjour,

    Je pencherai plutôt à un problème d’antenne relais.

    Voyez sur cette carte si vous êtes concernés https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais

    Cdlt


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  2. jeanochev Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     

    Bonjour,

    Toujours des promesses chez FREE mais ça n'avance pas.

    C'était la deuxième fois que des "techniciens" me demandaient de changer ma carte SIM soi-disant défaillante!!

    La première fois, c'était pour une mauvaise réception à l'intérieur de la maison. j'ai installé un ampli avec antenne extérieure et 50% d'amélioration.

    L'employée de ce matin m'a affirmé que c'était le réseau et non la SIM. Mais comment sont formé les techniciens?

    J'attends encore quelques jours avant de changer de fournisseur.

    Cordialement

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