El touchpad no funciona en mi LDLC.
georges97 Mensajes publicados 14589 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola, recientemente adquirí una nueva computadora: El LDLC Bellone HXL73-32-2M10-P
Mi problema es que el touchpad no funciona correctamente, es imposible desplazarse con dos dedos o hacer zoom y por más que he buscado no encuentro nada que me ayude.
Encontré un comentario en el sitio LDLC comentando que efectivamente el touchpad no tenía las mismas funcionalidades que otras computadoras, pero nada concreto de parte de ese comentario.
¿Alguien podría orientarme, por favor?
¡Gracias!
3 respuestas
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Hola,
Yo mismo soy cliente de esta cadena bien establecida. ¿Por qué no te diriges a una de sus tiendas o, en su defecto, llamas a su servicio de atención al cliente?
https://www.ldlc.com/magasins-ldlc/
Dicho esto, mencionas que se trata de una compra reciente, pero el producto aparece en la lista de PCs no disponibles para la venta. Deberías aclarar esto antes de que sea demasiado tarde para un reembolso.
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Hola
Pocas infos, excepto que es un portátil
Teclado retroiluminado multicolor (una color activa a la vez)
Sistema operativo no incluido
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De hecho, si es un sistema operativo instalado "a lo cosaco" sin los controladores de los periféricos internos, no va a funcionar.