Impossible de rentrer les adresses mails

Résolu
confettis25 Messages postés 401 Statut Membre -  
confettis25 Messages postés 401 Statut Membre -

Bonjour, je viens d' avoir le samsung S22 Ultra et je rencontre un big problème.

Impossible de rentrer mes adresses mails, quand je tape mon mot de pass, et que je valide, il m'est dit que je dois donner l'autorisation  à Samsung pass ou a Samsung .com, je veux bien mais à aucun endroit je vois comment autoriser?

Deux fois des personnes du SAV ont pris la main sur mon tel: et ils n'ont pas réussis? Je ne sais plus quoi faire?

Est ce que c'est arrivé à une autre personne? Merci de votre aide.


Windows / Firefox 107.0

3 réponses

Réponse 1 / 3
ondine
 

bonjour

voir ceci

https://www.samsung.com/be_fr/apps/samsung-pass/
0
Réponse 2 / 3
confettis25 Messages postés 401 Statut Membre 81
 

Bonjour, merci pour le lien.Mais ça ne m'a rien donné de plus..Il faudrait que je puisse accéder à Samsung .com, savez-vous comment faire svp? Merci
0
ondine
 

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-acceder-a-mon-compte-samsung-avec-la-validation-en-deux-etapes/

tu as aussi dans les parametres de ton samsung comment faire pour samsung pass.relis

0
Réponse 3 / 3
confettis25 Messages postés 401 Statut Membre 81
 

Bonjour, merci pour votre réponse.J'ai tel: au sav de samsung, ils ont pris la main sur mon tel et ils n'ont pas réussis non plus.Du coup je passe par Outlook, et ça fonctionne.Encore merci.
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