6 réponses
Bonjour,
Et est-ce qu'il est accessible par les autres voies, par exemple panneau de configuration?
La première idée qui vient à l'esprit en dehors d'un bug Windows est l'absence de droits administrateur ou une stratégie locale mise en place à cet effet.
Voir par exemple là (en anglais): https://www.makeuseof.com/windows-device-manager-unresponsive-fix/
Merci ;)
Je ne trouve pas le panneau de configuration ni dans paramètres, ni dans système…
A-t-il un autre nom ?
PC n’est pas à moi, il est à une filleule qui me demande de voir si elle a le Bluetooth.
Pour cela j’ai besoin d’aller dans les gestionnaire de périphériques
À propos des droits, quand je lui demande son mot de passe, elle me dit qu’elle en a qu’un seul, celui qui lui permet d’ouvrir son Pc.
En faut-il un autre ?
Dans ce cas quelle est la procédure ?
Le panneau de configuration se trouve à Menu Démarrer-Programmes-Système Windows ou bien toujours dans la zone exécuter en saisissant control panel.
On va aussi pouvoir vérifier s'il existe un adaptateur Bluetooth et s'il est activé via l'icône réseau de la barre des tâches, paramètres réseau, modifier adaptateur.
On pourra vérifier l'environnement Bluetooth dans Paramètres-périphériques (et où on verra éventuellement les appareils du voisinage si le Bluetooth existe et qu'il est activé); une façon encore plus basique est bien sûr de noter les références du PC et de chercher sur internet ses caractéristiques (dont Bluetooth?)
Sur les droits, il est possible soit qu'elle ne soit pas connectée sur un compte administrateur (auquel cas il faut se rendre dans le gestionnaire de périphériques en qualité d'administrateur, voir le lien précédent) ou bien que son PC soit lié à une entreprise ou organisation (licence éducation, PC île de France...) auquel cas on ne peut pas contourner ces restrictions.
Elle a un menu whisker.
quand je fais un clic droit dessus il n’y a pas le gestionnaire de périphériques…
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionMerci ;)
Bon j’ai trouvé mais quand je clique dessus j’ai ce message :
« Les pilotes ne peuvent pas être installés.
Veuillez vous connecter à Internet ou insérer le DVD ou la clé USB d’installation.de Linux Mint »
Oui en effet je viens de m’en rendre compte !
Je vais poster sur Linux.
Merci encore ;)
Cela dit, ce qu'il y a de compliqué dans Linux, c'est non seulement qu'il y a plusieurs distros (ici Mint si j'ai bien compris) mais aussi plusieurs environnements (j'ai Cinnamon dans une machine virtuelle).
La question qui t'est posée est celle de mettre à jour les pilotes Bluetooth (ce qui ne veut pas dire que matériellement il y en ait), au plus simple via une connexion internet, ce qui amène la question suivante: il est connecté comment, ce PC, Wifi, câble réseau?
Sous Cinnamon, on va trouver son bonheur dans le bouton démarrer, puis dans les icônes matériel (vérifier la connexion réseau Wifi ou ethernet) puis gestionnaire de pilotes dans administration pour une mise à jour.
Il y a dans le gestionnaire de paquets graphiques (Synaptic sous Cinnamon) une foule de paquets concernant le Bluetooth (faire une recherche sur ce terme), de sorte que seul un spécialiste (pas moi) serait capable de te dire lesquels cocher, mais qui normalement devraient être mis à jour par le gestionnaire de pilotes si le PC est matériellement équipé Bluetooth (ce que je ne sais pas non plus vérifier sous Linux).
