Retrouver mon statut de compte pro Instagram
Bonjour,
Mon compte pro a été piraté et le hacker l’a basculé en compte privé. Après tractations j’ai récupéré mon compte par contre je n’arrive pas à re valider mon statut de compte pro. J’ai systématiquement le message : une erreur s’est produite. Nous mettons tout en œuvre pour la corriger dans les plus brefs délais…. Ça fait un mois que ça dure. Je ne peux jumeler Insta et Facebook sur Meta… Merci de partager la solution… S’il en existe une…
iPhone / Chrome 107.0.5304.101
1 réponse
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Contributeur
Bonjour
Désolée j’ai pas de solutions à part te dire d’attendre… ou contacter Instagram (tu peux depuis les paramètres de ton compte signaler un problème).
;)
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Contributeur@Sylviegk
Les signalements ont été fait quand (date) ?
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@Radinoz
Chaque fois que j’essaye ! C’est à dire tous les 2 à 3 jours
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@Radinoz
Notamment ce soir…. En fait je le fais quand je publie sur Insta et que je veux partager sur la page pro Facebook puisque pour le moment Meta partage sur ma page perso…
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Contributeur@Sylviegk
Ça voudrait la peine d’attendre et pas trop insister… (en fait plus tu insistes moins tu obtiens une réponse). Insta met des semaines à répondre aux signalements.
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