Pc DELL VOSTRO 3581
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sv05260
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cathyqiu
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22 novembre 2023
3 déc. 2022 à 09:22
3 déc. 2022 à 09:22
Bonjour
L'ordinateur portable peut-il fonctionner avec la batterie installée?
billmaxime
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3 déc. 2022 à 10:00
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salut
dans cette page il y a diverses manipulations pour tester les composants du pc, dont la batterie ==> clique ici
@+
sv05260
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3 déc. 2022 à 10:14
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Salut et merci pour le lien, j'essaye tout ça et je te dit ce qu' il en est
billmaxime
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sv05260
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11 janv. 2023 à 18:02
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j'ai tout essayer et rien n'y fait, le voyant d'alim clignote 4 fois orange et une fois vert, je ne sais pas ce que ça veut dire :(
sv05260
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11 janvier 2023
11 janv. 2023 à 18:03
11 janv. 2023 à 18:03
je précise que j' ai changer la batterie, chargeur et connecteur de charge
3 déc. 2022 à 09:30
Bonjour.
Essaye de remettre les paramètres du BIOS par défaut.
Sinon, sous le BIOS, il y a probablement (je ne connais pas ce modèle précisément) une vue où l'état de la batterie est affiché.
Sinon, voir avec le SAV de Dell :
Étapes
1.Rendez-vous surDell.com/support.
2.Sélectionnez la catégorie de support
3.Recherchez votre pays ou région dans le menu déroulantChoisissez un pays ou une régionsitué au bas de la page.
4.Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins
3 déc. 2022 à 09:41
Bonjour, oui il fonctionne sur batterie mais elle continue à se décharger, mais quand je branche le chargeur le pc indiquer qu'il est sur secteur et la charge de la batterie ne bouge plus, par contre elle ne charge pas, j' ai remis le BIOS à jour et les paramètres par défaut, il m'indique bien la batterie et sa charge mais ne veut pas reconnaitre ni le chargeur d' origine ni le neuf qui est un chargeur DELL officiel de même puissance, je pense à un composant cramé sur la CM mais je ne sais pas comment l' identifier.