Compte Instagram bloqué

Bonjour,

Je suis actuellement en voyage au Mexique . J’utilisais instagram sans soucis . Parallèlement je me suis connecté sur lappli Report + et tout de suite après mon instagram s’est déconnecté et j’ai dû entamer tout une série de vérification ( code reçu par SMS puis ensuite selfie avec un papier montrant mon nom , mon pseudo et un numéro ) 

rien de neuf depuis et mes amis me disent que maintenant j’apparais sous le nom « utilisateur d’Instagram » . J’essaye de contacter instagram mais sans succès . Je trouve vraiment cela abusé et j’ai très peu d’espoir de récupérer mon compte

quelqu’un a déjà eu ce soucis ? 
 

merci d’avance pour vos réponses 

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