Imposible cambiar la contraseña en Leboncoin
Phil4187 Mensajes publicados 51 Estado Miembro -
Hola, comunidad
He perdido mi contraseña en Le Boncoin.
Solicito cambiar mi contraseña y me dan un número de teléfono para recibir un código. Sin embargo, es un número antiguo...
Por lo tanto, estoy bloqueado en este punto, he llenado el formulario de contacto pero no he recibido una respuesta adecuada desde hace semanas.
Y para colmo, me han comprado un libro y tengo que enviarlo en 48 horas, imposible cumplir con la venta.
Si alguien tiene una idea
Gracias.
2 respuestas
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Hola.
Leboncoin es el único que puede resolver tu problema, como no has cambiado tu número de teléfono en tu perfil, esto te bloquea para el cambio de contraseña. Solo puedes contactarlos a través del formulario de contacto que ya rellenaste, por lo tanto, solo te queda esperar una posible respuesta de Leboncoin.
También consulta este extracto de la página de ayuda de Leboncoin:
¿Se puede contactar al servicio de atención al cliente de leboncoin por teléfono?
Nuestro servicio de atención al cliente solo se puede contactar a través del formulario de contacto y no tiene línea telefónica. Algunos números de pago circulan por Internet: ten cuidado, no provienen de nuestros servicios.
bazfile
Moderador/Contribuidor de seguridad.
un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos. -
