Disque D:/ INTROUVABLE
Résoluquentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir Merci la communauté
Mercredi tout fonctionnait sur Windows,
Mes fichiers/dossiers créés sur le disque D:/ tout était normal !
Lundi j'ouvre mon Pc il fait des mises à jours et redémarre.
J'avais un document à envoyer par mail , classé ds mon disque D:/ et là plus rien, plus de dossiers!??j'avais un tableau disant "disque indisponible ""Assurez vous que le lecteur soit connecté ou que le disque soit inséré..."
Je suis bloquée, je ne sais plus quoi faire, le disque D:/ a disparu!
merci beaucoup pour votre aide
Attention je ne suis pas experte en informatique merci pour votre compréhension Android / Chrome 107.0.0.0
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21 réponses
Bonjour.
Est-ce que le D: est une partition de ton disque principal ou un second disque ?
En fait, as-tu 1 ou plusieurs disques dans ton PC ?
Fais un clic droit sur l'icône Windows (en bas à gauche de l'écran) et monte jusqu'à "gestion des disques"
Fais une copie d'écran, éventuellement avec un téléphone si c'est plus facile, et publie-la.
Bonjour,
Tenter de faire un live cd Linux, sur une clé USB bootable, vous la branchez au pc, démarrez en tapotant sur F2, puis allez dans le boot du bios mettre cette clé à démarrer en premier, puis une fois que vous êtes sous Linux, vous verrez peut-être votre disque D et pourrez sauvegardez vos données sur un autre disque dur externe !
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"Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le."
je n'ai pas pu faire cette manipulation?
Bonsoir a tous !
Pour bien comprendre, tes documents perdus , ils étaient sur une clé usb (de 2 go) ?
Question que je me pose au vue de tes captures.
Si oui (ce qui est presque sur) , c'est pas niveau pc les manip a faire, faut centrer sur souci de clé.
Dans un premier temps, branche la au pc, puis éjecte la correctement en utilisant l'icon (image ci-dessous, ce que l'on devrait toujours faire)
Puis une fois le message "vous pouvez retirer ce périphérique ...", tu la retire.
Et la remet pour voir si ok.
A tu éteins et redémarré ton pc depuis cette maj, pour voir ?
Imaginons que cette maj a supprimé (involontairement) ces données par manque de place.
Avant de trop en faire (écriture, ré écriture) au risque de les perdre définitivement, tente ce programme de récupération de données effacées :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/
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Le D en gestion de disque que l'on voit non initialisé, c'était ta cle usb ou un second disque que tu aurais dans ton pc ?
Pour savoir, clé enlevé, y a t'il toujours ce d non initialisé dans gestion de disque ?
ok, bon ... récupération avec recuva , c'est pas gagné.(car pas effacé, mais plus d’accès au disque dans ton cas au final)
Si tu pouvais ouvrir le pc et débrancher, rebrancher ce disque d.
(hors fonctionnement et je dirais presque de tenter en fonctionnement aussi, mais que le cable sata de donnée et te prends pas le courant )
C'est pour idée de forcer Windows a le voir et reprendre correctement.
Bonjour.
Tente de mettre W10 à niveau sans formatage.
Avant ça, il faut faire de la place sur ton disque C:
Supprime ce qui prend de la place et que tu peux retrouver facilement (logiciels, vidéos dispos sur le web, fichers des répertoires TEMP etc..)
Ensuite, avec ta clé USB sous le coude, tu suis pas à pas le tuto de malekal (tu peux faire confiance à son site, c'est une référence en la matière). Tu ne te formalises pas sur la mauvaise année du W10 (2004 = avril 2020), le principe reste rigoureusement le même, il n'y a que la version qui change.
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-2004/
Une fois que tu auras créé la clef USB, tu vas à la partie qui commence par "Via le fichier ISO de Windows 10 2004".
Cela aura pour effet de remplacer les programmes propres à W10 par ceux de la clef, sans toucher aux tiens.
Reviens vers nous pour nous donner le résultat.
Bonjour a tous et merci de vous pencher sur le problème que je rencontre.
Vous me demandez tous de faire des manips et du coup je suis perdue, débrancher son ordi ou réinstaller Windows.....??
merci pour votre compréhension
La manip que je t’ai suggéré juste en dessus ne demande pas d'ouvrir le PC. Si tu fais les choses posément, sans précipitation, tu dois pouvoir la mettre en œuvre en 1 h. Elle n'impacte en rien l'avenir de ton Windows puisque cela consiste juste à une mise à jour forcée.
Si la manip ne résout rien, il faudra passer par une clé Linux, afin de mettre le système hors de cause. Si toujours pas d'amélioration, là il faudra extraire le disque et le mettre sur un autre ordinateur.
Je t'avais bien dis que le problème était sérieux (voir message <8>) et que l’éventuelle résolution serait compliquée. Mais n'oublie pas que tout ça est dû au fait que tu dois récupérer des fichiers sur ce disque. Si ce n'était pas le cas, un simple formatage et si le disque n'était toujours pas OK, poubelle et on en met un neuf !
Je comprends que ICI vous donnez des conseils mais c'est compliqué de vous suivre !
Un commentaire de Sats puis un autre de GUGU , que dois je faire ?
J'ai débranché le pc et les périphériques imprimante souris ...
J'ai redémarré et rien! Juste à souris fonctionne plus?
Ma souris ne fonctionne pas??
Difficilement j'ai vu le disque j'ai et cliqué dessus toujours le tableau
On verra la souris après.
Si tu te sens d'ouvrir ta tour, ouvre là et débranche ton disque HDD et rebranche-le pour forcer Windows à le montrer au redémarrage ! Normalement entre le disque C et le D, tu ne peux pas te tromper, le C fait 128 Go, c'est indiqué dessus, donc, ce sera l'autre à débrancher !
Ma souris est revenue!
Je remercie toute la communauté pour votre intérêt et je ne manquerai pas de revenir vers vous si problèmes encore? A moins que çà dérange ?
J'ai noté Résolu .
Merci pour ta réponse bienveillante.
Absolument je reviendrai vous donner des ℹ️
Il intervient mercredi.
Bonjour à tous
L'informaticien a d'abord fait un premier diagnostic à distance, pour lui le disque dur est inexistant, une cause matériel serait à l'origine. Il me propose de venir à domicile pour essayer de l'extraire sur un autre PC. Disque introuvable, la cause, matériel défaillant, j'ai tout perdu!
Merci Beaucoup !
J'achète un pc portable du coup! Acer Aspir E 3 A 317-33-P1SQ
Sais tu si on oeut encore acheter le Pack Office ou est-ce un abonnement à vie comme le dit Darty ?
Merci
Bonjour,
Apparemment avec son compte Microsoft, que l'on se sert à l'ouverture du pc, on a le pack Office !
C'est un bon pc que tu as choisis !
L'auteure a eu des réponses sur un autre forum.
https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-11/6773915-je-n-ai-plus-rien-dans-mon-disque-d
J'ai été abonnée pendant très longtemps a CCM et puis j'ai été chercher de l'aide sur un autre forum parce qu'ici c'était trop compliqué les manips, pas de pitié pour ceux qui ne connaissent pas bien l'informatique.
Aujourdhui j'ai besoin d'aide, c'est grave ?
Oui, sur le forum de cnet, tu as eu des pistes mais le problème est grave, inutile de se voiler la face.
Dans l'état, tu as deux solutions.
J'ai conscience que les manips proposées sont de niveau difficile mais dans la situation, je ne vois pas comment faire autrement, surtout si tu as des données à récupérer.
Je viens de dérouler ton message sur cnet. Dans l'explorateur, ton disque C: a aussi disparu. Or un disque qui disparaît réellement provoque un plantage immédiat de Windows. Donc, la probabilité d'un Windows foireux devient plus probable. Essaye cette manip, si le plantage est du à une mise à jour, cela te sortira peut-être du bourbier :
Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.
Merci beaucoup pour toutes ces infos!
je vais essayer ta dernière solution.... Le disque C:/ est là et rempli de je ne sais pas quoi mais rien de tout mes dossiers!
dans l'explorateur c'est ds la gestion du disque ?
dans l'explorateur c'est ds la gestion du disque ?
Je ne comprend pas ta phrase.