Disque D:/ INTROUVABLE Résolu/Fermé

Question

Bonsoir Merci la communauté

Mercredi tout fonctionnait sur Windows,

Mes fichiers/dossiers créés sur le disque D:/ tout était normal !

Lundi j'ouvre mon Pc il fait des mises à jours et redémarre.

J'avais un document à envoyer par mail , classé ds mon disque D:/ et là plus rien, plus de dossiers!??j'avais un tableau disant "disque indisponible ""Assurez vous que le lecteur soit connecté ou que le disque soit inséré..."

Je suis bloquée,  je ne sais plus quoi faire, le disque D:/ a disparu!

merci beaucoup pour votre aide

Attention je ne suis pas experte en informatique merci pour votre compréhension Android / Chrome 107.0.0.0

SATS_fr · Answer

Bonjour.

Est-ce que le D: est une partition de ton disque principal ou un second disque ?

En fait, as-tu 1 ou plusieurs disques dans ton PC ?

Fais un clic droit sur l'icône Windows (en bas à gauche de l'écran) et monte jusqu'à "gestion des disques"

Fais une copie d'écran, éventuellement avec un téléphone si c'est plus facile, et publie-la.

quentin2121 · Answer

Bonjour,

Tenter de faire un live cd Linux, sur une clé USB bootable, vous la branchez au pc, démarrez en tapotant sur F2, puis allez dans le boot du bios mettre cette clé à démarrer en premier, puis une fois que vous êtes sous Linux, vous verrez peut-être votre disque D et pourrez sauvegardez vos données sur un autre disque dur externe !

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Et si tu cliques sur CE PC à gauche , ça donne quoi ?

laurence620 · Answer

Comment je peux faire ?

laurence620 · Answer

ok le disque C:/ n'est plus là!

autre tableau , je ne  peux pas envoyer un autre tableau

laurence620 · Answer

Je ne peux plus ouvrir un dossier téléchargé maintenant?

laurence620 · Answer

"Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le."

je n'ai pas pu faire cette manipulation?

gugu01 · Answer

Bonsoir a tous !

Pour bien comprendre, tes documents perdus , ils étaient sur une clé usb (de 2 go) ?

Question que je me pose au vue de tes captures.

Si oui (ce qui est presque sur) , c'est pas niveau pc les manip a faire, faut centrer sur souci de clé.

Dans un premier temps, branche la au pc, puis éjecte la correctement en utilisant l'icon (image ci-dessous, ce que l'on devrait toujours faire)

Puis une fois le message "vous pouvez retirer ce périphérique ...", tu la retire.

Et la remet pour voir si ok.

SATS_fr · Answer

Bonjour.

Tente de mettre W10 à niveau sans formatage.

Avant ça, il faut faire de la place sur ton disque C:

Supprime ce qui prend de la place et que tu peux retrouver facilement (logiciels, vidéos dispos sur le web, fichers des répertoires TEMP etc..)

Ensuite, avec ta clé USB sous le coude, tu suis pas à pas le tuto de malekal (tu peux faire confiance à son site, c'est une référence en la matière). Tu ne te formalises pas sur la mauvaise année du W10 (2004 = avril 2020), le principe reste rigoureusement le même, il n'y a que la version qui change.

https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-2004/

Une fois que tu auras créé la clef USB, tu vas à la partie qui commence par "Via le fichier ISO de Windows 10 2004".

Cela aura pour effet de remplacer les programmes propres à W10 par ceux de la clef, sans toucher aux tiens.

Reviens vers nous pour nous donner le résultat.

laurence620 · Answer

Bonjour a tous et merci de vous pencher sur le problème que je rencontre.

Vous me demandez tous de faire des manips et du coup je suis perdue, débrancher son ordi ou réinstaller Windows.....??

merci pour votre compréhension

laurence620 · Answer

Je comprends que ICI vous donnez des conseils mais c'est compliqué de vous suivre !

Un commentaire de Sats puis un autre de GUGU , que dois je faire ?

laurence620 · Answer

J'ai débranché le pc et les périphériques imprimante souris ...

J'ai redémarré et rien! Juste à souris fonctionne plus?

laurence620 · Answer

Ma souris ne fonctionne pas??

Difficilement j'ai vu le disque j'ai et cliqué dessus toujours le tableau

laurence620 · Answer

Ma souris est revenue!

Je remercie toute la communauté pour votre intérêt et je ne manquerai pas de revenir vers vous si problèmes encore? A moins que çà dérange ?

J'ai noté Résolu .

laurence620 · Answer

Merci pour ta réponse bienveillante.

Absolument je reviendrai vous donner des ℹ️

Il intervient mercredi.

laurence620 · Answer

Bonjour à tous

L'informaticien a d'abord fait un premier diagnostic à distance, pour lui le disque dur est inexistant, une cause matériel serait à l'origine. Il me propose de venir à domicile pour essayer de l'extraire sur un autre PC. Disque introuvable, la cause, matériel défaillant, j'ai tout perdu!

laurence620 · Answer

Merci Beaucoup !

J'achète un pc portable du coup!  Acer Aspir E 3 A 317-33-P1SQ

Sais tu si on oeut encore acheter le Pack Office ou est-ce un abonnement à vie comme le dit Darty ?

Merci

Laurence620 · Answer

On paye la licence 1 seul fois?

Disque D:/ INTROUVABLE

21 réponses

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