Ecran noir suite a un virus

Moso51 - 18 nov. 2022 à 14:32
bazfile Messages postés 46571 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2023 - 19 nov. 2022 à 17:37

Bonjour,

J'ai mis une clé USB d'1 camarade dans mon ordi, puis il a générée un dossier appelé generaede32... ''en qlq sorte j' m souviens plus trop '', après affolement de mon antivirus, j'ai dû redémarrer mon portable du nom de <Dell latitude E6410>, puis Bam décan noir, j'ai essayer toutes les propositions sur le net sans succès et personne n'avait le même pb que moi, apar une personne sur ce forum mais lui c'était un windows 7,moi j'ai un 10. 

Que faire les gars, svp aider mo!!! 


Android / Chrome 

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3 réponses

bazfile Messages postés 46571 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2023 17 787
18 nov. 2022 à 16:24

Bonjour.

Vu que tu n'accède plus à Windows utilise le livecd/usb Kaspersky Rescue Disk.

Voici comment l'utiliser paragraphe Kaspersky Rescue Disk.


bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.

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OK merci je vais essayer, sa me permettra de faire quoi exactement !? 

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bazfile Messages postés 46571 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2023 17 787
Modifié le 18 nov. 2022 à 21:09

sa me permettra de faire quoi exactement !? 

Lis les pages que je t'ai indiqué et tu comprendras. 

Car tout est dis dans la première phrase du deuxième lien :

Cela permet de lancer l’antivirus et analyser l’ordinateur pour supprimer les logiciels malveillants.

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© Voici où j'en suis

On dit Error :can't intialize services

T'a une  idée de comment je peut continuer, sur le site d'aide là il ne mentionne pas cette partie 

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bazfile Messages postés 46571 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2023 17 787
19 nov. 2022 à 17:37
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