Touches qui ne répondent plus
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un macbook air de 2017 en très bon état et tout d'un coup les touches entre Q et M ne répondent plus !! Les autres touches fonctionnent impeccable !
Il n y a pas eu d'incident de type animal ou renverser un liquide dessus.. rien.. c'est arrivé d'un coup en pleine utilisation.
jai redemarre en mode sans echec, fais un reset RAM et SMC, appuyé fort sur les touches, rien n'y fait..
Que puis je faire à part me procurer un clavier externe ??
Merci
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4 réponses
Hello,
Redémarre ta machine et reste appuyer sur ALT a partie de là, tu vas voir un disque dur et en dessous, ''un choisissez un réseau''.
Prend n'importe quel wifi et tape sur le Q ou le M dans le champs mot de passe tu ne verras pas la lettre, mais un point apparaître (si ca fonctionne)
S'il ne fonctionne pas, je dirai clavier qui est tombé en panne.
S'il fonctionne, je dirai problème logiciel.
Attention : le clavier est branché sur le trackpad qui lui même est connecté a un câble qui tombe de façon récurrente en panne. (ipd flex cable)
Je ne dis pas que c'est lui, mais je dis que ça arrive.
gab1 merci pour ce retour,
j'ai fait la manip et le clavier ne fonctionne pas, idem.
pourtant apres avoir contacté apple, ils me demandent si j'ai réinstallé le systeme mac os !
penses tu que ca vaut le coup d'essayer ou ca sert a rien ?
Cordialement
Bonjour,
Oui, ça existe des pannes a chaud et des pannes a froid :/
Le chaud dilate les composants le froid les rétréci. (valable en automobile aussi par exemple)
Il est possible qu'une fois l'appareil chaud les contacts sont bon et une fois a froid les contacts ne se font plus.
Il n'est pas nécessaire de réinstaller mac OS
Ta panne relève bien d'un problème matériel comme tu as pu le constater.
Tu n'as pas trop de choix que de le faire vérifier par un Apple Store ou un centre agrée.
