Piratage
MPMP10 Messages postés 47280 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, mon compte a été piraté. Je ne peux plus accéder à facebook. Quand je rentre mes identifiants, c'est une autre personne qui apparait. Je ne sais pas comment signaler que je ne suis pas cette personne...
Windows / Edge 107.0.1418.35
3 réponses
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Bonjour,
Il faut voir ça avec l'aide de Facebook et c’est la seule option.
https://fr-fr.facebook.com/hacked
https://fr-fr.facebook.com/help/203305893040179
https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.
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Je vous remercie de votre réponse. Toutefois j'ai déjà tenté ces démarches mais dans la mesure où le hacker à usurpé aussi la boîte mail qui me sert d'identifiant je ne peux même plus accéder à cette boîte mail. Quand j'inscris mon adresse mail et mon mon mot de passe c'est un autre nom qui apparaît et je ne peux pas accéder à mon compte fb. En fait il faudrait que je puisse signaler le problème sans avoir à accéder à mon compte fb...
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https://fr-fr.facebook.com/help/174210519303259
Sinon l'adresse postale :
Facebook France – 28 rue de l’amiral Hamelin – 75 116 PARIS.
Mais bon, cette adresse n'est pas destinée pour le dépannage, donc il est peu probable qu'il y est une réponse.
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Ok merci ! je vais essayer la première solution. Par courrier en effet je n'y crois pas trop...
