Disque dur externe reconnue mais invisible

salut

teste ceci:

démarre CMD (invite de commande) en tant qu'administrateur

tape ceci:

diskpart + Enter

list disk + Enter

si tu vois le DD externe, et qu'il est bien en NTFS et non pas en RAW, fais ceci:

j'ai essayé de passé par le gestionnaire de périphériques, il apparaît sous contrôle de stockage

clique droit dessus et choisi Ejecter

éteint le pc et débranche le DD

redémarre le pc et rebranche le DD

dis-moi ce que ça donne

@+

Déjà fait et il apparaît pas, et je suis sur Windows 11 il n'y a pas éjecté pour les appareils, dans le gestionnaire de périphériques j'ai juste maj pilote, désactiver et désinstaller appareil 

re

Déjà fait et il apparaît pas

dans diskpart?

passé par périphériques et imprimante, il apparaît sous la mention expansion, et je peu rien faire, j'ai essayé de passé par le gestionnaire de périphériques, il apparaît sous contrôle de stockage

si tu cliques droit dessus, tu n'as pas l'option "supprimer le périphérique" dans périphériques et imprimante?

@+

Oui j'ai que mes deux dd interne qui apparaissent, si il a ya supprimer mais il me semble l'avoir déjà fait, je sais que je l'es fait depuis le gestionnaire de périphériques, si je le supprime ça va rien effacer? Car je veux pas perdre ce qu'il y a dessus 

re

Oui j'ai que mes deux dd interne qui apparaissent

dans diskpart?

si il a ya supprimer mais il me semble l'avoir déjà fait, je sais que je l'es fait depuis le gestionnaire de périphériques, si je le supprime ça va rien effacer? Car je veux pas perdre ce qu'il y a dessus 

non, ça ne supprime pas les données sur les DD

par contre si tu as déjà exécuté la manipulation, et que les DD ne sont toujours visibles, ça va se compliquer...

perso, j'ai eu le cas avec 1 cle USB que j'ai dû formater avec diskpart

PS: pour récuperer tes données, tu peux passer par 1 Live Cd ==> clique ici

il te faudra 1/2 DD de mêm capacité pour récuperer tes données

je vais me déconnecter jusque ce soir 23H

@+

Oui dans diskpart, j'ai que mes 2 dd interne qui apparaissent, j'ai supprimé le disque dur il n'apparaît toujours pas, ça commence a m'agacer, que des galère avec windows 11... 

re

j'ai essayé de le brancher a un autre pc, même constat, détecté mais pas reconnu

ton DD n'est reconnu ni dans diskpart, ni dans 1 autre pc...

regarde si le vois dans la gestion des disques

poste 1 capture d'écran via Cjoint == > clique ici

teste aussi ton DD externe avec CrystalDiskInfo ==> clique ici

donne l'état de santé et la T° du DD ==> clique ici

@+

Comme j'ai mis dans mon 1er message, il n'apparaît pas dans le gestionnaire de disques, il apparaît seulement dans le gestionnaire de périphériques et dans périphériques et imprimantes sous le nom expansion

https://www.cjoint.com/c/LKixQTnJT7H je sais pas si j'ai réussi a partagé mes screen correctement 

Finalement il a fini par apparaître dans gestionnaire de disques, mais je ne peu pas l'initialiser car il me disent qu'il y a une grave erreur matérielle 

salut

pour la capture d'écran c'est OK

Finalement il a fini par apparaître dans gestionnaire de disques, mais je ne peu pas l'initialiser car il me disent qu'il y a une grave erreur matérielle 

regade cette  page ==> clique ici

PS: tu n'as pas réussi à exécuter Crystaldiskinfo pour ton DD externe?

perso, je ferai 1 sauvegarde des données avec 1Live Cd du DD externe sur 1 autre DD avant qu'il ne soit plus "accèssible" ,regarde le message N°6 ==> clique ici

je vois que tu as 1 périphérique en alerte dans le gestionnaire de périphériques (clique sur l'image)

dans recherche, copie/colle MSINFO32  et clique sur Ouvrir

donne-moi les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

donne-moi l'identifiant du périphérique en alerte dans le GP ==> clique ici 

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

exemple ==>  PCI\VEN_10DE&DEV_0A66&SUBSYS_3100174B&REV_A2

donne aussi la date et la version du pilote

@+

https://www.cjoint.com/c/LKkdRjNX3fH

Tiens je t'es screen les résultats c'est plus simple et tu as toute les infos comme ça, je t'es joins le résultat de crystaldiskinfo au passage

https://www.cjoint.com/c/LKkdZOc7vAH 

J'ai oublié celui-là 

salut

1) je t'es joins le résultat de crystaldiskinfo au passage

non, tu as posté 2 captures du périphérique en alerte

tu n'as pas posté la capture d'écran de MSINF32 pour avoir la version de W11, plus la marque et le modèle de ton pc

2) pour le périphérique en alerte, fais ceci:

télécharge ce pilote sur ton bureau ==> clique ici

clique droit sur le dossier zippé ==> Extraire tout...

va dans le GP

clique droit sur le périphérique en alerte ==> Mettre à jour le pilote ==> Parcourir mon poste de travail... ==> Parcourir ==>

sélectionne le dossier dézippé et OK

redémarre le pc et regarde si le périphérique est OK dans le GP

3) Finalement il a fini par apparaître dans gestionnaire de disques, mais je ne peu pas l'initialiser car il me disent qu'il y a une grave erreur matérielle

PS: au risque de me répéter, SAUVEGARDE LES DONNEES DE TON DD EXTERNE sur 1 autre DD

@+

Bon le périphérique n'es plus en alerte, mais toujours pas de '' réponse '' de mon dd, et j'ai rien pour faire une copie

salut

ton pc n'est pas à jour, tu as la version ==> 21h2 build 19044, et il existe la 22h2 build 19045

fais ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans cette page ==> clique ici

clique sur "Mettre à jour maintenant" et télécharge Windows10Upgrade9252.exe sur ton bureau

exécute Windows10Upgrade9252.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider pendant la MAJ

PS: pour ton DD externe, il va falloir le formater afin de pouvoir le réutiliser

@+