Mise à jour W. update impossible après reinstallation W7

Résolu
baba06 -  
babawho06 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

Suite à une installation W7, tout est OK, à part le lancement de W.UPDATE pour les mises à jour.

Lorsque j'essaie d'installer les KB manuellement, le message est : cette mise à jour n'est pas adapté à votre ordinateur. Et tous les packages font la même chose.

P.C : HP PAVILLON DV 6500, qui tournait sous VISTA

Windows 7 32 Bits édition familiale

Lorsque j'essaie par les commandes DOS, Catroot 2 : accès refusé etc..?

Donc cela mouline depuis plusieurs jours pour mettre les mises à jour.

Si une ou plusieurs personnes ont ce problème, nous pouvons échanger.

HP, ne fournit plus de renseignements ou de pilotes au dela de 10 ans.

Dans l'attente 

Bien cordialement

3 réponses

  1. jee pee Messages postés 9437 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 973
     

    Bonjour,

    Une simple suggestion, quelle version de W7 as tu installée ? Car il existe la W7 d'origine et W7 SP1. Peut être que tes KB ne s'appliquent qu'au SP1 et que tu a la W7 d'origine.


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    1. brucine Messages postés 24750 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       
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      1. jee pee Messages postés 9437 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 973 > brucine Messages postés 24750 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        C'est un très bon lien puisqu'il cite le problème "ce pack ne s'applique pas à votre ordinateur" et l'installation d'un KB particulier

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  2. baba06
     

    Merci de votre réponse,

    Il s'agit de W7 édition familiale par CD original 32 bits.

    Concernant la même édition par CD original 64 bits, il n'y a aucun problème sur mon unité centrale.

    Ayant téléchargé via le catalogue Microsoft les pack KB, aucune ne s'installe.

    Cordialement  

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  3. babawho06 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonsoir,

    Tout d'abord je tiens à remercier chaleureusement les membres du site.

    Mon probème est résolu suite à vos indications concernant le SP1 de W7.

    Effectivement ayant le CD original, celui-ci ne possédant pas le SP1, Windows update 

    ne pouvait fonctionner. Merci pour les liens.

    Bien cordialement

    Baba06

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