Pc Asus note book ne s'allume plus, aucune alerte de virus,

Pascale -  
 Pascalou2507 -

Bonjour,

Mon pc Asus notebook  ne s'allume plus  

Il a fonctionné ce matin, puis écran noir. J'ai du mal à l'éteindre . Aucune alerte. 

Help! 


Android / Chrome 70.0.3538.110

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8 réponses

Réponse 1 / 8
quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 

Bonjour,

Fais F2 au démarrage pour accéder au bios ou autre F8, voit si ton disque dur où est installé Windows est présent !
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Réponse 2 / 8
Pascalou2507
 

Bonjour,

Cela ne fonctionne pas !

aucune réaction !
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 

Vous n'arrivez pas à entrer dans le bios ? Ouvrez-le pc et démonter le disque dur, tester le dans un boitier externe pour disque 2.5 pouces avec "crystaldiskinfo" à partir d'un autre pc !

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Réponse 3 / 8
Pascalou2507
 

Le pc ne s’allume toujours pas 
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Réponse 4 / 8
Pascalou2507
 

Je ne sais pas ce que c’est le bios
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 

Le bios comprend tous les fichiers de démarrage du pc, y compris ceux qui font tourner le disque dur, s'il est HS le pc ne démarrera pas !

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Réponse 5 / 8
Pascalou2507
 

Donc mon pc serait HS!

 Je n’ai aucune notion en informatique.

j’ai appuyé sur F2 et sur F8, mais aucun résultat 
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 

Plus aucune LED n'est allumée, voyant d'alimentation, de présence du disque dur ??

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Réponse 6 / 8
Pascalou2507
 

Non aucune réaction ! Aucune LED s’allume 
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 

Trouver quelqu'un pour faire comme mon message No 3. Il est de quelle année ce pc ?

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Réponse 7 / 8
Pascalou2507
 

Ok !

c’est koi  ton message n0 3.

j’y comprends rien 
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 

il faudrait démonter le disque dur à l'arrière du pc, le mettre dans un boitier externe pour pc portable, et le tester via un autre pc avec le logiciel "crystal disk info", il faut que ce soit indiqué "bon" pour que le disque dur soit hors de cause !

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Réponse 8 / 8
Pascalou2507
 

Merci pour ton aide ! Quentin.

Bonne soirée 
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