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Problema iPhone XR se apaga solo

Camille_5412 Mensajes publicados 54 Estado Miembro -  
ggggloaming Mensajes publicados 19 Estado Miembro -

Hola, tengo un problema desde hace unos días, mi iPhone XR se apaga solo y se vuelve a encender cada vez, es decir, me muestra una pantalla negra con una carga en medio de la pantalla bloqueada, y tan pronto como se vuelve a encender, mis aplicaciones desaparecen como en la foto que publiqué y mi fondo de pantalla se ha vuelto completamente negro, el nombre de las aplicaciones también se ha retirado. Me gustaría saber a qué se debe esto si alguien tiene la respuesta.

1 respuesta

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    ggggloaming Mensajes publicados 19 Estado Miembro 2
     

    Hola, 

    Hay varias razones por las que esto puede ocurrir, por ejemplo, el daño de mi batería, puede que hayas instalado una aplicación maliciosa, problemas de hardware, fallos en la actualización, problemas del sistema, etc. Puedes:

    1. Verificar el estado de la batería

    2. Forzar el reinicio de tu iPhone

    3. Actualizar tu iPhone

    4. Restaurar los ajustes de fábrica

    5. Utilizar una herramienta profesional de reparación del sistema iOS

    6. Solicitar asistencia de Apple (el último método)

    Y aquí tienes una guía completa: https://www.tuneskit.fr/fix-iphone/iphone-keeps-turning-on-and-off.html

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