Option de mise à jour imprimante

Fermé
Didou77 - 13 oct. 2022 à 09:22
Panth33ra Messages postés 20876 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 - 13 oct. 2022 à 10:07

Bonjour,

J'ai installé des cartouches compatibles pour mon imprimante HP officejet pro 9010 pour lesquelles je dois désactiver les màj automatique.

Je suis la procédure normalement jusqu'à ce que le "clavier" de l'imprimante me dise "cette fonction a été verouillée par la personne qui a configuré l'imprimante" et là...

Comment faire pour déverrouiller et pouvoir terminer la procédure?


Windows / Chrome 106.0.0.0

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1 réponse

Panth33ra Messages postés 20876 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 Ambassadeur 1 865
Modifié le 13 oct. 2022 à 10:09

Bonjour,

Adresse-toi à la personne qui a configuré l'imprimante.
Est-ce que cette imprimante a été acheté d'occasion ?... J'ai la même (Modèle identique : HP OfficeJet Pro 9010) et la mienne n'est pas verrouillé car acheté neuve.


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