Compte Piraté

Fermé
Fg - 11 oct. 2022 à 18:27
bazfile Messages postés 56398 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 - 12 oct. 2022 à 10:39

Bonjour,

Le compte de mon copain a été piraté, impossible de récuperer son compte. Quand on veut le récupérer avec le numéro de téléphone ou l'adresse mail est mis que le compte n'est lié à rien de tout ça. La personne qui a piraté le compte se connecte tous les jours sur celui-ci et à même changé le prénom. Comment faire pour que le compte soit supprimé où que mon copain puisse le récupérer ? 


Windows / Chrome 106.0.0.0

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2 réponses

bazfile Messages postés 56398 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 273
Modifié le 11 oct. 2022 à 20:31

Bonjour.

On ne peut pas supprimer un compte si on y a pas accès.

Pour essayer de le récupérer il faut voir ça avec Facebook: https://fr-fr.facebook.com/hacked

Voir aussi: https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook-209/pirat%C3%A9


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Cris.Av.1 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2022
Modifié le 12 oct. 2022 à 10:39

Bonjour,

j'ai aussi été piraté et le pirate à remplacé et supprimé mon adresse email. Je vois bien mon image de profil mais avec son adresse email. J'ai signalé, rempli un formulaire de récupération de compte pour prouver mon identité https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948 

J'ai eu un retour mail me disant que ma demande était prise en compte mais pas de nouvelles.

Combien de temps met la procédure de vérification ? D'autres pistes s'il vous plait ?

Merci

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bazfile Messages postés 56398 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 273 > Cris.Av.1 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2022
12 oct. 2022 à 10:39

Combien de temps met la procédure de vérification ?

Avec Facebook il faut attendre des jours parfois des semaines voir plus, parfois pas de réponse du tout.

D'autres pistes s'il vous plait ?

Non, il n'y a pas de solution miracle seul Facebook peut résoudre ton problème.

Avec Facebook il est préférable d'être patient.

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MPMP10 Messages postés 41720 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 16 087
11 oct. 2022 à 20:36

Bonsoir,

Les probabilités pour le récupérer sans l'adresse mail et sans un numéro de téléphone sont très proches du zéro absolue.

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