Une fenêtre anti-virus apparaît continuellementFermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, une fenêtre me demandant de nettoyer les virus apparaît aux 2 minutes pour disparaître quelques secondes après.

1- est-ce une arnaque

2- dois-je nettoyer les virus tel que suggéré

3- comment faire si c'est une arnaque pour que cette fenêtre n'apparaîssent plus. J'ai déjà fait redémarrer mon ordinateur et cela n'a rien arrangé.

Merci.

Voici la fenêtre :

MisteryBean · Answer

Bonjour

On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

mamansimone · Answer

Bonjour,

Il y a environ un mois, vous m'avez fait faire toute cette procédure pour faire un diagnostic de mon PC parce que j'avais posé la question "mon ordinateur est lent, que faire". Et le résultat avait été positif, mon ordinateur est beaucoup moins lent.

Qu'en pensez-vous ?

Merci.

MisteryBean · Answer

RE_

Ce genre de message est souvent dû à une infection ou simplement des notifications nuisibles inscrites dans les navigateurs

FRST va me permettre de le savoir et de le corriger

mamansimone · Answer

Impossible d'ouvrir le fichier, voir l'impression d'écran en haut à droite...

MisteryBean · Answer

RE_

Cliques sur les trois points puis conserver

Puis conserver quand même

mamansimone · Answer

J'ai suivi vos indications mais à chaque fois que je clique droit sur FRST64. apparaît cette fenêtre (voir impression d'écran). J'ai essayé plusieurs fois...

MisteryBean · Answer

RE_

J'ai suivi vos indications mais à chaque fois que je clique droit sur FRST64. apparaît cette fenêtre (voir impression d'écran). J'ai essayé plusieurs fois...

Pas tant que ça , vu que c'est  indiqué dans la procédure :-)

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

***************************

OK , rien de méchant , tu vas suivre cette procédure (lien en bleu ci dessous)

1 - A partir de Comment supprimer et enlever les notifications dans les paramètres de Microsoft Edge

https://www.malekal.com/microsoft-edge-supprimer-les-notifications/

Tu supprimes les notifications du site hxxps://invv7n.nonspewpa.com

---------

2 - Ensuite dans Comment désactiver les demandes d’autorisation de notifications dans Microsoft Edge

Désactives Me demander avant d’envoyer

DIS MOI SI C'EST OK

mamansimone · Answer

Rebonjour,

J'ai cliqué sur le lien plus bas en bleu et voici ce qui apparaît (voir impression d'écran). On explique la procédure pour Comment supprimer les notifications de Microsoft Edge. Je ne vois pas le lien  hxxps://invv7n.nonspewpa.com

Merci.

MisteryBean · Answer

RE_

Je ne vois pas le lien  hxxps://invv7n.nonspewpa.com

Normal , il est dans les paramètres de ton EDGE

*****************

J'ai cliqué sur le lien plus bas en bleu et voici ce qui apparaît

Tu descends dans la page pour trouver Comment supprimer et enlever les notifications dans les paramètres de Microsoft Edge

Tu suis la procédure à partir de cette ligne et Tu supprimes les notifications du site hxxps://invv7n.nonspewpa.com

Ensuite , tu fais pareil pour le 2, Tu descends dans la page pour trouver Comment désactiver les demandes d’autorisation de notifications dans Microsoft Edge

Tu suis la procédure pour Désactiver Me demander avant d’envoyer

mamansimone · Answer

Désolée, je n'ai pas trouvé...

Parlez-vous de cette fenêtre ? voir impression d'écran.

Merci.

MisteryBean · Answer

Je comprends pas ce qui est compliqué ?????????

Je te dis descend dans la page jusqu'à Comment supprimer et enlever les notifications dans les paramètres de Microsoft Edge

Donc , tu descends dans la page ;

mamansimone · Answer

Voilà c'est fait. Cela fait 10 minutes que j'attends et je n'ai pas vu la fameuse fenêtre. Yeah !

Merci pour tout.

Et désolée du fait que je n'ai pas compris du premier coup.

Bonne soirée !

MisteryBean · Answer

RE_

OK , maintenant , deux solutions pour ne plus te faire avoir par ces notifications .

Pour exemple de notification , vois ici sur le site du Monde => https://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2020/06/10/qu-est-ce-qu-une-notification-web-sur-le-site-du-monde_6042411_3236.html

1 - Soit ne pas les autoriser quand tu n'as pas confiance au site ou que ce n'est pas utile

2 - Soit dans le lien précédent Comment désactiver les demandes d’autorisation de notifications dans Microsoft Edge

Désactives Me demander avant d’envoyer . Mais peut être tu l'as déjà fais ?

****************************

Pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

mamansimone · Answer

Rebonjour,

Dans mes téléchargements, je n'ai que FRST64 et FRST. Je n'ai pas de FRST.exe

Que faire car je ne peux pas le renommer en uninstall.exe ?

Encore une fois, merci de votre temps.

MisteryBean · Answer

C"est FRST64.exe que tu dois renommer

mamansimone · Answer

Comme je vous ai écrit plus haut, je n'ai pas "FRST64.exe

MisteryBean · Answer

Fais ceci :

=> Rends toi dans C:\Users\Didi-PC\Downloads

=> Affichage -> Options -> Modifier les options (voir image)

=> Dans la fenêtre => Onglet Affichage

=> Décoches la ligne comme sur l'image

=> appliquer => OK

=> le EXE devrait apparaitre => FRST64.exe

mamansimone · Answer

Rebonjour,

C'est fait. Quand vous avez écrit, renomme-le et exécute-le, j'ai cliqué droit sur FRST64.exe et ensuite cliqué Exécuter en tant qu'administrateur. C'est bien cela ?

Merci.

MisteryBean · Answer

Oui , et le PC a du redémarré ? et les fichiers créés disparaitre

mamansimone · Answer

Oui, mon PC a redémarré et les fichiers disparus.

Gros merci pour tout !

MisteryBean · Answer

OK

Bonne continuation , @plus sur CCM

Une fenêtre anti-virus apparaît continuellement

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