Chromebook Samsung 4 ne s’allume pas

Bonjour,

J’ai un Chromebook 4 de chez Samsung depuis près de 2 ans appartenant à mon école. L’écran ne s’allume pas. Lorsque je branche mon PC le voyant lumineux sur le côté s’allume et clignote vert et ensuite rouge je tente de l’allumer en appuyant sur le bouter POWER, REFRESH et ESCAPE simultanément le voyant clignote maintenant seulement vert mais rien ne ce passe. J’aurais vraiment besoin d’aide merci !