Molette souris TnB ne fonctionne pas

Fermé

y00_nabi Messages postés 5 Date d'inscription lundi 25 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022 - 3 oct. 2022 à 15:39
Didoul33 Messages postés 227 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 - 4 oct. 2022 à 15:22

Bonjour,

J'ai acheté une souris de la marque TnB, plus précisément le modèle sans fil « silent Rubby series ». Mon problème est qu'avec la molette je n'arrive pas à faire défiler une page, par contre, en cliquant dessus puis en bougeant ma souris ça peut descendre ou monter (avec le petit icone point + flèche).

Si vous avez des solutions je suis preneuse ! J'ai envoyé un mail au SAV mais aucun retour

Merci d'avance !

Windows / Chrome 105.0.0.0

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Didoul33 Messages postés 227 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 25
4 oct. 2022 à 15:22

Bonjour,

C'est très probablement la molette qui est défectueuse, voir avec le support si elle est toujours sous garantie

Cordialement,

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