AtkexComSvc.exe

Nom du système d’exploitation    Microsoft Windows 10 Professionnel (64)
Modèle    B450 AORUS ELITE
Processeur    AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor, 3700 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s)
Mémoire physique (RAM) installée    16,0 Go
geforce GTX 1060 6GB

bonjour , 

depuis quelques jours j'ai un probleme sur mon pc , voici une description du probleme.

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante :    C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\4.00.38\atkexComSvc.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème :    APPCRASH
Nom de l’application:    atkexComSvc.exe
Version de l’application:    1.0.0.1
Horodatage de l’application:    5cac59e5
Nom du module défaillant:    atkexComSvc.exe
Version du module défaillant:    1.0.0.1
Horodateur du module défaillant:    5cac59e5
Code de l’exception:    c0000005
Décalage de l’exception:    0001c132
Version du système:    10.0.19044.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux:    2060
Information supplémentaire n° 1:    2beb
Information supplémentaire n° 2:    2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46
Information supplémentaire n° 3:    28a1
Information supplémentaire n° 4:    28a1a7dfef6a53f86097ff4118b2ed6d

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment :    e8a5c0b051edb58b84ef3d6aadb24aad (1508491928582376109)

ce probleme survient quand je lance un jeu , j'ai des freeze de tout le pc , je suis obliger de redémarrer ou alors quand je fais un ALT TAB j'ai des écran noir avec délai.
de ce que j'ai pu comprendre cela vient du service asus de la carte mère.
j'ai nettoyer mon pc avec malwayres bytes et glary  , j'ai ensuite désactiver les services en question et supprimer l'application , mais rien à faire...
je me tourne donc vers vous car je veux être sur qu'avant de formater il n'y ai pas d'autres solutions.

merci pour votre aide.