Macbook bloqué

Fermé
yonabosse - 1 oct. 2022 à 22:02
MPMP10 Messages postés 42174 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 2 oct. 2022 à 13:40

Bonjour,

j'ai payé un macbook pro 2019 touch bar sur leboncoin après avoir reintialiser le mac il m'a mit la fenêtre du vérrouillage d'activation j'ai contacté le vendeur mais il a supprimer tout ce qu'il y'avait sur lui (compte,annonce) et bien sûr il ne répond plus a mes message donc je ne sais pas quoi faire
Windows / Edge 105.0.1343.53

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4 réponses

MPMP10 Messages postés 42174 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 232
2 oct. 2022 à 13:40

Bonjour,

Pour le reste :

Aucune aide ne peut être apportée pour trouver de quelque manière que ce soit, les mots de passe pour les fichiers Excel, les présentations PowerPoint, les fichiers PDF, les dossiers protégés, les images disques cryptées , les "coffres logiciels", les ordinateurs portables, les tablettes, Smartphones, les digicodes ou autres systèmes d'accès nécessitant une identification par mot de passe ou code.

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

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Aliboron Martin Messages postés 3496 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2024 946
2 oct. 2022 à 07:15

Il te faut aller dans une boutique Apple (Apple Store ou magasin agréé) avec la facture pour demander qu'on te débloque la machine. Maintenant, si ton vendeur a disparu sans laisser de traces, ce n'est pas bon signe, c'est peut-être une machine volée, en quel cas tu risques plutôt des ennuis qu'autre chose...


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euh je n'ai pas de facture si je vais sans facture il peuvent vérifier si le mac est volée ?

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Aliboron Martin Messages postés 3496 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2024 946
Modifié le 2 oct. 2022 à 13:37

Oui, ils le peuvent si le Mac a été déclaré volé par son (vrai) ancien propriétaire. Sans la facture originale, ils n'accepteront pas d'intervenir dessus, de toute façon...


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