Pc remis a zero pas de son

jaw -  
kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

jai acheter un pc d occasion 

la personne la remis a zero selon ses dires je suppose que ca veut dire quil la mis comme lorsquil a acheté 

bref pas de son jai essayer de reinstaller les pilotes ect 

tjs pas de son pourtant avec un casque ca marche 

quelqun a til une solution svp ?

Merci.

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6 réponses

MPMP10 Messages postés 45019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 

Bonjour,

Il existe une solution simple et rapide et sans démontage et pas chers pour avoir du son avec une mini carte son externe USB ...

Sinon :

https://www.malekal.com/regler-son-windows-10/

Exemples ici :

https://www.fnac.com/mp2927128/Mini-carte-son-usb-entree-sortie/w-4

https://www.darty.com/nav/recherche/carte-son-externe-usb.html

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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Windows 7, 8, 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

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Marque et no. du modèle du pc ?
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
 


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jaw
 

slt voila mon modele Modèle    HP Laptop 15-dw0xxx

et jai Nom du système d’exploitation    Microsoft Windows 10 Famille

et dans controleur audio

realtek audio

sonintel pour ecran

voila je deviens chevre lol
 

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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
la personne la remis a zero

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:
 


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jaw
 

cest la version 20H2

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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 

Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
 


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