Pc remis a zero pas de son

Fermé
jaw - Modifié le 1 oct. 2022 à 13:49
kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 2 oct. 2022 à 13:25

Bonjour,

jai acheter un pc d occasion 

la personne la remis a zero selon ses dires je suppose que ca veut dire quil la mis comme lorsquil a acheté 

bref pas de son jai essayer de reinstaller les pilotes ect 

tjs pas de son pourtant avec un casque ca marche 

quelqun a til une solution svp ?

Merci.

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6 réponses

MPMP10 Messages postés 41864 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 131
Modifié le 1 oct. 2022 à 08:08

Bonjour,

Il existe une solution simple et rapide et sans démontage et pas chers pour avoir du son avec une mini carte son externe USB ...

Sinon :

https://www.malekal.com/regler-son-windows-10/

Exemples ici :

https://www.fnac.com/mp2927128/Mini-carte-son-usb-entree-sortie/w-4

https://www.darty.com/nav/recherche/carte-son-externe-usb.html

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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
1 oct. 2022 à 13:48

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Windows 7, 8, 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

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Marque et no. du modèle du pc ?
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
 


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slt voila mon modele Modèle    HP Laptop 15-dw0xxx

et jai Nom du système d’exploitation    Microsoft Windows 10 Famille

et dans controleur audio

realtek audio

sonintel pour ecran

voila je deviens chevre lol
 

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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
Modifié le 1 oct. 2022 à 15:01
la personne la remis a zero

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:
 


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cest la version 20H2

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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
2 oct. 2022 à 13:25

Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
 


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