Virus ou quelque chose du genre sur Samsug Galaxy A53

Fermé
MelanieF - 28 sept. 2022 à 19:36
 MelanieF - 2 oct. 2022 à 22:04

Bonjour,

J'ai un nouveau cellulaire depuis environ 1 mois.

C'est un Samsung Galaxy A53

Depuis environ 1 semaine, il y a des fenêtres publicitaires qui ouvrent seules. Ça peut arriver lorsque j'ouvre un application ou lorsque je fais une recherche internet.

J'ai essayé de vider le cache de Google Chrome.

Ça continue. 

Est-ce que je devrais réinitialiser mon téléphone ?

Si oui, comment sauvegarder mes données pour ne pas tout perdre?

Merci beaucoup de votre aide :)


Android / Chrome 105.0.0.0

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1 réponse

Laurent__TT Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2022 7
28 sept. 2022 à 19:44

Salut,

J'ai déjà eu un problème similaire, je me souviens l'avoir réglé en réinitialisant Chrome, ou l'application qui ouvrait tous ces m****. La particularité d'Android, c'est que tu peux installer des applications, crack, etc. Ce que tu as dû faire ou du moins essayer. C'était la cause de mes soucis de mon côté.

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Bonjour et merci pour ta réponse. 

Comment réinitialiser Chrome?

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