Bloqué mon compte Facebook piraté dont j'ai plus accès

Voilà j'ai une amie qui s'est volé son compte Facebook et elle a essayer en vain les méthodes proposées mais rien et la personne qui a piraté son compte a changé ses photos en pour lui les informations et tout donc elle veut bloqué le compte ou si possible supprimer mais comment faire si elle n'a plus accès ?