Pc portable: problème au démarrage

Fermé
Natandn Messages postés 1 Date d'inscription mardi 27 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 - 27 sept. 2022 à 04:05
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 27 sept. 2022 à 09:25

Bonjour, j'ai besoin de votre aide.

Mon ordinateur ne se lance pas tout le temps. En appuyant sur le bouton d'allumage, j'obtiens un led blanc qui dure que trois second et s'eteint. Le ventilateur integré ne se lance pas, l'ecran non plus. 

Mais il arrrive par moment que le demarrage se passe sans probleme.

C'est un HP  de modele 15-bs091ms. Avant tout cela je commencais à avoir des soucis avec le clavier et la souris qui ne marchaient pas correctement. 

Merci déjà,  j'attends vos avis sur la question. 


A voir également:

1 réponse

cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
27 sept. 2022 à 09:25

Bonjour

Je pense qu'il y a un problème avec la carte mère, vous pouvez l'amener chez HP pour la maintenance et la réparation après-vente.

0