Pc portable: problème au démarrage

Natandn Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai besoin de votre aide.

Mon ordinateur ne se lance pas tout le temps. En appuyant sur le bouton d'allumage, j'obtiens un led blanc qui dure que trois second et s'eteint. Le ventilateur integré ne se lance pas, l'ecran non plus. 

Mais il arrrive par moment que le demarrage se passe sans probleme.

C'est un HP  de modele 15-bs091ms. Avant tout cela je commencais à avoir des soucis avec le clavier et la souris qui ne marchaient pas correctement. 

Merci déjà,  j'attends vos avis sur la question. 


A voir également:

1 réponse

cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour

Je pense qu'il y a un problème avec la carte mère, vous pouvez l'amener chez HP pour la maintenance et la réparation après-vente.

0