Aucun son apres MAJ drivers realtek

Résolu

Bonsoir, après avoir faits une mise à jour d'un nouveau driver de Realtek plus de son, j'ai désinstallé le dernier driver je l'est réinstallé et seulement au moment où il me demande de redémarrer l'ordinateur j'ai du son mais une fois redémarrer plus rien.

9 réponses

  1. Modérateur

    Touche Windows + E
    Va dans C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    Supprime tout le contenu dans de le dossier --> Download
    Redémarre le pc

    Télécharge et installe-le manuellement --> KB5017380


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    1. Modérateur

      Bonjour,

      Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

      Windows + R
      Tape --> rstrui.exe et OK.


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      1. Après avoir faits une restauration toujours rien au niveau du son, j'ai vérifié pas mal de choses je sais vraiment pas d'où ça peut venir.

        Merci d'avance

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        1. Modérateur

          Bonjour,

          Windows + R
          Tape --> devmgmt.msc et OK.

          Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

          Windows 7, 8, 10 ou 11 ?
          32 ou 64 bits ?

          ------------------------------------------------------------

          Marque et no. du modèle du pc ?
          Windows + R
          Tape --> msinfo32.exe et OK
          Regarde dans Fabriquant et modèle
          Image en exemple:
           


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          1. Je suis sous Windows 10 64bits voici ce que vous m'avez demandé:

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            1. Modérateur

              Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
              Image en exemple:
               


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              1. Modérateur

                Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
                Fais clic droit sur --> Realtek high definition audio
                Désinstaller
                Coche --> supprimer le périphérique
                Désinstaller.

                Windows + R
                Tape --> control panel et OK

                Programmes et fonctionnalités
                Désinstalle --> Realtek high definition audio
                Redémarre le pc.

                Installe ce pilote audio --> Realtek
                Celui-ci vient du site Gigabyte.


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                1. Merci beaucoup le son est revenu, désoler du dérangement j'aurais une dernière question, lorsque e je veux faire cette mise à jour et que je redémarre rien ne se passent le Pc s'éteint se rallume mais sans chargement de la maj j'ai essayé de mettre à jour et éteindre et mettre à jour et redémarrer et toujours rien, si vous avez peut-être une solution merci d'avance !

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