Adresses gmail bloquées

norbert18 -  
Pierr10 Messages postés 13202 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour à tous
Voici mon problème: depuis quelques semaines tout les mails que j'envoie à des contacts qui ont une adresse gmail sont systématiquement refusés et reviennent avec la mention "undelivered..."

En me promenant sur internet j'ai vu que je n'étais pas le seul concerné par ce bug de gmail.
Je m'adresse donc aux spécialistes du groupe qui vont, je l'espère, me donner une solution.

merci beaucoup
norbert

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6 réponses

Pierr10 Messages postés 13202 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 

Bonjour,

Si votre problème est résolu, ce serait bien de partager la solution et de passer le sujet en "Résolu".

Personnellement j'aurais pensé à un problème avec votre serveur SMTP (sécurité insuffisante).


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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 

Bonjour,

Renseigne-toi ICI.


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norbert18
 

Oui, bonjour panth33, mais le problème ne correspond pas à la page que tu me conseilles et les fournisseurs d'accès me disent que le bug et le blocage viennent de chez gmail. Est ce qu'il n'y aurait pas une autre solution ?

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993 > norbert18
 

Bonjour,

Tu utilises un anti-virus ?... Vérifie que celui-ci est bien paramétré pour accepter l'envoi et la réception de mails.

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norbert18
 

oui, panth33, je reçois et j'envoie des mails tous les jours mais si l'adresse est gmail.com ils reviennent avec undelivered...

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 

Alors renseigne-toi sur le support de Google. Le lien est fourni dans mon message #1.

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norbert18
 

mais justement, comme gmail appartient à google, je me suis dit que dans la communauté gmail on connaissait google et que quelqu'un pourrait m'apporter une réponse au problème

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 

Bonjour,

Utilise le support de Google pour te dépanner.

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norbert18
 

très bien, merci panth, mais il y a un tel fatras dans cette page que personne ne comprend comment elle peut dépanner quelqu'un...

Tu n'as pas entendu parler d'un gros bug chez gmail qui empêche certains noms de domaine d'envoyer des mails vers des adresses gmail ?

merci panth

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 

Je suis passé depuis le 1er septembre de cette année sur Thunderbird, Il me sera donc difficile de te répondre positivement.

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norbert18
 

merci pour tout, panth, mais on m'a donné la réponse sur un autre forum.

bonne journée

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