Mise a jour Windows 10

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macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 - 13 sept. 2022 à 07:23
macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 - 15 sept. 2022 à 14:13

bonjour

les mises a jour de Windows peut-faire chauffer un processeur? MERCI pour votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 865
Modifié le 13 sept. 2022 à 13:07

Bonjour,

Quelle version de Windows 10 est installée sur ton PC ?

Appuye sur les combinaisons de touches Windows + R tape winver dans la zone Ouvrir puis OK

macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
13 sept. 2022 à 15:43

bonjour et MERCI pour votre aide ma version et :Windows 10 famille 21H2

Réponse 2 / 2

flo88 Messages postés 26913 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 4 622
13 sept. 2022 à 16:05

Bjr

Est-ce toujours le même pc que ce problème ?

Cpu changé ? Toujours un pin cassé ?

macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
13 sept. 2022 à 17:36

bonjour

non j'ai actuellement 2pc qui ont ce problème là le deuxième pc n'as que 2mois ,et c'est tous les deux des HP.et le premier n'as que un an .est c'est d'un seul coup que cela et arrive, au premier j'ai changé la patte thermique. tous les gens que je connaisse qui ont des HP ont tous des diffèrent problèmes. Avant j'étais sur DELL jamais eu de problème. que ce passe t-il avec cette marque j'ai essayé de les contacter je n'aie jamais eu de réponse. que faire SVP?

Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 865 > macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
14 sept. 2022 à 09:20

Bonjour,

Il ne te reste plus qu'à utiliser le support SAV pour les 2 PC. C'est anormal que ce problème existe sur les 2.

Source : SAV HP

macdesse Messages postés 413 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 > Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024
15 sept. 2022 à 13:00

bonjour

déjà contacte mais jamais eu de réponse. A croire qu'il envoie toute leur matériel défectueux en Afrique .

Désolé. Je laisse le soin à mes p'tits camarades pour te trouver une solution viable. Patiente !

Question unique : Tu as un premier PC HP qui est en panne, pourquoi avoir acheté un second PC de la même marque ?

bonjour et MERCI si j'ai acheté un pc de la même marque c'est que ici il n'y a pas de pièce détacher.et comme on n'as pas de visa carte international donc on ne peut rien acheter par internet .voila les raison .je regrette . encore MERCI pour votre aide.