Impossible d'utiliser clavier et souris

Fermé
Pagode_8561 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 12 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 - 12 sept. 2022 à 10:58
bazfile Messages postés 57412 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 - 13 sept. 2022 à 10:49

Bonjour à tous,

Ce matin, comme tout lundi, je me met au travail sur mon ordinateur. Je passe sur discord regarder une vidéo qu'un ami m'a envoyé (venant de Twitter).

A la fin de cette vidéo je n'arrive plus à cliquer avec ma souris. Je me dis tout d'abord que ça y est, elle a rendu l'âme, ça fait des années que j'ai la même.

Je tente donc de naviguer uniquement avec le clavier pour mes recherches et de prendre mes notes par écrit.

Seulement voilà, je suis dans l'incapacité totale d'utiliser mon clavier, la barre espace par exemple, produit l'équivalent d'un alt+shift. Mes touches fléchées ouvrent les dossiers et mes lettres différentes parties de mes paramètres ou même des conversations discord. Je vous passe la liste, bref mon PC est parfaitement inutilisable. (J'ajoute après relecture que les icônes de mon bureau glitchent un peu, elles clignotent ensemble comme si mon bureau redémarrait en boucle)

Je ne comprend pas comment cela a pu arriver d'un coup sans réelle raison avant même que j'ai le temps de naviguer.

De la même manière, mes recherches sur les forums ont étés infructueuses, je poste donc ici.

Je vous remercie de votre aide !

A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 57412 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 19 490
Modifié le 13 sept. 2022 à 07:14

Bonjour.

Pas certain que cela vienne d'une infection.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.


0

Bonjour Bazfile, merci de ta réponse.
Après plusieurs redémarrage de mon PC j'ai pu trouver une fenêtre pour répondre à ce message et faire ce que tu m'as demandé, je transmet donc les fichiers.

https://www.cjoint.com/c/LInhjAtwtQW 

https://www.cjoint.com/c/LInhkjbPiGW 

Il est a noté que pendant la rédaction de ma réponse, j'ai été dérangé plusieurs fois par ce problème, m'ouvrant par exemple l'exécuteur de tâches sans raison, modifiant la sensibilité de ma souris, ou mettant en fenêtré la page où je me trouve.

Merci 

0
bazfile Messages postés 57412 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 19 490
Modifié le 13 sept. 2022 à 11:09

Il y a quelques adwares et processus orphelins sur ton pc qui n'est pas à jour.

Désinstalle les logiciels qui suivent :

- Avast Antivirus Gratuit ne t'inquiète pas l'antivirus de Windows 10 prendra automatiquement le relais il est efficace et suffisant, pour désinstaller Avast utilise Avast Clear

- WebAdvisor par McAfee c'est un adware inutile.

- Wondershare Helper Compact c'est un adware.

Puis une fois les désinstallations faites, fait la procédure qui suit dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001\...\Run: [Chromium] => "c:\users\utilisateur\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
C:\users\utilisateur\appdata\local\chromium
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133728 2017-09-12] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
Task: {75225E8A-1E23-4F6C-88CC-EC46A474D920} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe /c (Pas de fichier)
Task: {8A24D898-B9C6-4A06-897D-30CC808D8A72} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe /ua /installsource scheduler (Pas de fichier)
Edge HomeButtonPage: HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001 -> hxxp://www.accueil-web.com/
Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
Edge HomePage: Default -> hxxp://www.accueil-web.com/
Edge StartupUrls: Default -> "hxxp://www.accueil-web.com/"
Edge DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.accueil-web.com/search?q={searchTerms}
Edge DefaultSearchKeyword: Default -> accueil-web.com
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\faepnesj.default -> hxxp://www.accueil-web.com/
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\e10ssaffplg.xpi
FF Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\e10ssaffplg.xpi [2022-09-04] [UpdateUrl:hxxps://sadownload.mcafee.com/products/SA/Win/xpi/webadvisor/update.json]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pdpcpceofkopegffcdnffeenbfdldock]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej]
CHR HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce]
CHR HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [pdpcpceofkopegffcdnffeenbfdldock]
CHR HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pdpcpceofkopegffcdnffeenbfdldock]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej]
CHR Notifications: Default -> hxxps://animedigitalnetwork.fr; hxxps://aternos.org; hxxps://www.jetanime.co; hxxps://www.youtube.com
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.accueil-web.com/
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
AlternateDataStreams: C:\Users\Utilisateur\Application Data:955d2a2f697b1c9b40c63a2dd2b7d393 [394]
AlternateDataStreams: C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming:955d2a2f697b1c9b40c63a2dd2b7d393 [394]
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wbf_iorusko0_18_50_04¶m1=1¶m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutCtByCtB0E0BzytAtCzztDtDtD0DyCyCtN0D0Tzu0StByDyEtCtN1L2XzuyEtFtAtCtFtDtFyDtBtN1L1CzutN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyC0D0CtB0AtB0A0FtGtBtBzzyCtGyDyC0D0CtGyB0AtDyCtG0E0FtByEtCyCzyzy0B0F0Bzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S1SzzyBzytDtC1T1StG1SyBtDyEtGyEtC1StDtGzz1P1PzytGzztCzz1SyBtCyD1P1Tzy1PyC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutN1Q2Z1B1P1RzutCyDyEyEzyyCtDyEyCzy%26cr%3D1352136275%26a%3Dwbf_iorusko0_18_50_04%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome
HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.accueil-web.com/
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001 -> DefaultScope {2075EEC8-9E92-4CE2-8CE0-4C5DEA2E4DEF} URL = hxxp://www.accueil-web.com/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001 -> {2075EEC8-9E92-4CE2-8CE0-4C5DEA2E4DEF} URL = hxxp://www.accueil-web.com/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3304249959-1187029898-3227926995-1001 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wbf_iorusko0_18_50_04¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutCtByCtB0E0BzytAtCzztDtDtD0DyCyCtN0D0Tzu0StByDyEtCtN1L2XzuyEtFtAtCtFtDtFyDtBtN1L1CzutN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyC0D0CtB0AtB0A0FtGtBtBzzyCtGyDyC0D0CtGyB0AtDyCtG0E0FtByEtCyCzyzy0B0F0Bzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S1SzzyBzytDtC1T1StG1SyBtDyEtGyEtC1StDtGzz1P1PzytGzztCzz1SyBtCyD1P1Tzy1PyC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutN1Q2Z1B1P1RzutCyDyEyEzyyCtDyEyCzy%26cr%3D1352136275%26a%3Dwbf_iorusko0_18_50_04%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome&p={searchTerms}
cmd: netsh advfirewall reset
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 


Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie le rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/  puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

5- Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps.

6- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


0