Acer nitro 5 et station d'accueil usb c

Résolu
Laeleg -  
suspension66 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

j'ai un ordi perso acer nitro 5 an515-57-54wz avec un port usb c 3.2 
Quand je branche ma station hp dock g5 en usb c dessus seul les entrées usb et l'ethernet est bien pris en compte, les ecrans déportés et la charge ne marche pas...
Pareil avec un Hub perso ...
J'ai un message de connexion limité.

Comment faire pour que je puisse avoir mes écrans déporté sur via mon port usb c ?

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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Bonjour
Etrange, c'est supposé fonctionner tel quel, j'en ai une mais sur un pc HP avec écrans HP. Ceci dit c'est supposé fonctionner avec la plupart des marques.

L’alimentation de la docking est bien branchée et fonctionnelle ?
Bàv


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laeleg
 

Bonjour, 

Oui le dock est bien branché et fonctionne nickel avec mon pc pro

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240 > laeleg
 

Cette docking nécessite une partie software.

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laeleg > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Oui j'ai déjà testé mais mon pc me dit que je suis à jour sur le logiciel du dock mais il m'affiche toujours le message de connectivité limitée et je n'ai toujours pas mes écrans deportés

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240 > laeleg
 

Dans ce cas je n'ai pas d'idée précise, sauf faire appel à HP ou tester un autre pc d'un autre marque, ils précisent que c'est compatible avec une large gamme de pc, pas que c'est universel.
Voir aussi coté PC lui même si il n'y a pas quelque chose chez Acer qui manquerait pour que la gestion fonctionne. Leur poser la question.

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suspension66 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, 

A tout hasard, est-ce que quelqu'un a réussi à faire fonctionner son ACER avec la station Dock G5 d'HP ? Moi aussi nickel avec mon PC pro (HP) mais pas avec mon ACER... Snif. J'ai installé le pilote, clavier souris et autres USB ok. Mais les écrans niet. 

Merci d'avance de vos réponses.

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Laeleg
 

Bonjour

J'ai fait pas mal de recherche et au final malgré les nombreux descriptif du modèle de pc sur internet et celui du revendeur qui me disent tous qu'il est compatible pour le multi ecrans via usb c. Acer m'a écrit que le modèle n'était pas compatible...

J'ai donc trouvé le moyen de le retourner pour en prendre un autre mais chez hp je croise les doigts pour pas avoir de problème 

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Vous avez changé de quoi ? De pc vers un HP ? Si oui quel modèle ?

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Laeleg > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Oui de pc pour un hp victus 16-e0195nf

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240 > Laeleg
 

Ok je ne connais cette gamme chez HP (je ne fais que le pro) mais pas de raison que ça ne fonctionne pas.
Bonne chance

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