Acer nitro 5 et station d'accueil usb c

Résolu/Fermé
Laeleg - 11 sept. 2022 à 00:21
suspension66 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2024 - 17 mars 2024 à 14:28

Bonjour

j'ai un ordi perso acer nitro 5 an515-57-54wz avec un port usb c 3.2 
Quand je branche ma station hp dock g5 en usb c dessus seul les entrées usb et l'ethernet est bien pris en compte, les ecrans déportés et la charge ne marche pas...
Pareil avec un Hub perso ...
J'ai un message de connexion limité.

Comment faire pour que je puisse avoir mes écrans déporté sur via mon port usb c ?

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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
12 sept. 2022 à 13:09

Bonjour
Etrange, c'est supposé fonctionner tel quel, j'en ai une mais sur un pc HP avec écrans HP. Ceci dit c'est supposé fonctionner avec la plupart des marques.

L’alimentation de la docking est bien branchée et fonctionnelle ?
Bàv


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Bonjour, 

Oui le dock est bien branché et fonctionne nickel avec mon pc pro

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181 > laeleg
12 sept. 2022 à 16:28

Cette docking nécessite une partie software.

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laeleg > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
12 sept. 2022 à 16:50

Oui j'ai déjà testé mais mon pc me dit que je suis à jour sur le logiciel du dock mais il m'affiche toujours le message de connectivité limitée et je n'ai toujours pas mes écrans deportés

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181 > laeleg
13 sept. 2022 à 14:35

Dans ce cas je n'ai pas d'idée précise, sauf faire appel à HP ou tester un autre pc d'un autre marque, ils précisent que c'est compatible avec une large gamme de pc, pas que c'est universel.
Voir aussi coté PC lui même si il n'y a pas quelque chose chez Acer qui manquerait pour que la gestion fonctionne. Leur poser la question.

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suspension66 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2024
17 mars 2024 à 14:28

Bonjour, 

A tout hasard, est-ce que quelqu'un a réussi à faire fonctionner son ACER avec la station Dock G5 d'HP ? Moi aussi nickel avec mon PC pro (HP) mais pas avec mon ACER... Snif. J'ai installé le pilote, clavier souris et autres USB ok. Mais les écrans niet. 

Merci d'avance de vos réponses.

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Bonjour

J'ai fait pas mal de recherche et au final malgré les nombreux descriptif du modèle de pc sur internet et celui du revendeur qui me disent tous qu'il est compatible pour le multi ecrans via usb c. Acer m'a écrit que le modèle n'était pas compatible...

J'ai donc trouvé le moyen de le retourner pour en prendre un autre mais chez hp je croise les doigts pour pas avoir de problème 

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
14 sept. 2022 à 09:55

Vous avez changé de quoi ? De pc vers un HP ? Si oui quel modèle ?

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Laeleg > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
14 sept. 2022 à 19:17

Oui de pc pour un hp victus 16-e0195nf

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181 > Laeleg
15 sept. 2022 à 12:59

Ok je ne connais cette gamme chez HP (je ne fais que le pro) mais pas de raison que ça ne fonctionne pas.
Bonne chance

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