Mises à jour W10
RésoluBonjour,
Depuis pas mal de temps, j'ai les mises à jour W10 impossibles à éxécuter. J'ai laissé traîner faute de temps, mais je dois le faire cela me créé un problème ailleurs avec une connection sur mon téléphone portable. Bref il me retourne l'erreur 0x800f020b. J'ai essayé de résoudre tant bien que mal, leurs conseils. Ils m'ont dit de mettre les pilotes de mon imprimante à jour, mais refusé, car "le meilleur pour cette imprimante est présent et à jour) Bon Au Secours.
"Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x800f020b)"
Ce message est permanent depuis trois mois, quand à mon imprimante elle a 15 jours environ
Merci
5 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> winver et OKC'est quoi la version ?
Image en exemple:
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Si ce n'est pas la version --> 21H2
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
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Modérateur
Le no. de la mise à jour, KB...... ?
Ex: KB4592432C'est quoi la marque et le modèle de l'imprimante ?
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
Tape --> sfc /scannow et enterUne vérification des fichiers système va se faire.
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Modérateur@kanarlakais
De rien.
Bonne journée.
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Bonjour,
Oui ma version est 21h2
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Bonjour,
Voir par exemple ici:
https://it-central.fr/windows-update-message-derreur-0x800f020b/
Mais il y a encore plus simple: ne pas demander à Windows Update de s'occuper des pilotes matériels tiers, c'est comme au foot, on ne change jamais une équipe qui gagne. -
Bonjour,
Cette histoire de mise à jour me saoule. Je tourne en rond. J'ai passé presque tout le weekend à essayer de régler le problème. Il date de bien avant que je fasse l'acquisition de ma nouvelle imprimante. N'empêche je l'ai complètement désinstallée, réinstallée avec les derniers pilotes de chez HP, et j'en suis au même point. Pendant qu'elle n'existait plus dans le système j'ai retenté une mise à jour, même punition, toujours cette maudite fenêtre. Elle doit être scotchée. Bon si vous avez une idée je suis preneur.
