Récupérer mon compte
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Bonjour, Mon numéro de téléphone est devenu mon adresse mail et donc je peux ouvrir la boite mais les mails continuent de tomber sur mon ancienne adresse et je ne peux pas les consulter
Help comment récupérer mon adresse originale
Windows / Chrome 104.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Il faudrait voir avec la procédure de récupération du compte prévue sur le support du site en question (pour le reste difficile de vous en dire plus ici sur CCM sans connaitre le nom du site en question...).
Après sur le principe, généralement dans la plupart des cas, la récupération du compte est impossible sans l'accès à l'adresse mail ou (au numéro de téléphone...) qui a servi à la création du compte en question.
Voir aussi s'il existe un onglet "Contact" en bas de page sur la page d'accueil sur le site en question.
Bonjour
Mon numéro de téléphone est devenu mon adresse mail
Sachant qu'un numéro de téléphone est constitué de 10 chiffres et qu'une adresse mail est de la forme xxxxxx@xxxxxx, j'ai du mal à comprendre comment l'un a pu se transformer en l'autre.
Vous avez dû mal vous exprimer et ça demande des explications supplémentaires.
Bonjour,
Dans bien des cas il est possible d'avoir une adresse mail composée d'un N° de tel... 06xxxxxxxxxx@......fr
Ne serait-ce que sous forme d'alias de l'adresse principale....
Néanmoins, sans action....spécifique une adresse ne se transforme pas seule ;-)
Il y a donc besoin d'éclaircissements..... sur les circonstances et ce qui est constaté...