Code de confirmation sms Facebook non reçu

Vico85 -  
bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Je me suis créée un nouveau compte Facebook car j'ai changer de téléphone et j'ai perdu l'accès à mon ancien compte, impossible de le récupérer.

Lors de mon inscription, ils me demandent un code reçu par sms ou par mail, mais je ne reçois absolument rien. J'ai tout vérifié, tout est bon, j'ai même contacté mon opérateur pour savoir si le problème ne venait pas d'eux, mais non. J'ai essayé sur d'autres navigateurs... mais toujours rien.

J'ai regardé toutes les pages d'aide de Facebook, mais aucune ne m'aide pour mon problème. De plus, il est impossible de contacter Facebook, je ne trouve aucune adresse email ou numéro de téléphone. 

Est-ce que cela vous est-il déjà arrivé ? 

Merci d'avance


Windows / Chrome 104.0.0.0

2 réponses

bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Bonjour.

Est-ce que cela vous est-il déjà arrivé ? 

Sur le forum des cas comme le tien il y en a des milliers : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook-209/recuperer

Pour ce qui est de l'adresse c'est Facebook France 6 Rue Ménars 75002 Paris .

N'attend pas de solution via un forum car la solution ne peut venir que de Facebook.


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Vico85
 

C'est bien ce que je me disais, je vais essayer de les contacter alors.

Merci quand même pour ta réponse et merci beaucoup pour l'adresse ! 

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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

De rien.

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