Déconnexions intempestives d'internet

Fermé
Rabona - Modifié le 2 sept. 2022 à 17:04
brupala Messages postés 110534 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 2 sept. 2022 à 19:42

Bonjour, 

J'ai un gros problème sur mon pc depuis maintenant 2 semaines, j'ai des pertes de connexion toutes les 2 minutes durant quelques secondes. Pendant ces bugs, mes jeux freezent et je ne peux plus rien faire sur internet. Le pc ne reconnait pourtant pas une perte de connexion. Je suis en ethernet sur une prise murale. Aucun autre appareil de la maison ne rencontre ce problème. J'ai l'impression d'avoir tout essayé donc je lance une bouteille à la mer. Voici ce que j'ai déjà essayé:

- désinstaller et réinstaller la carte réseau

- mes pilotes de carte réseau sont à jour de ce que Windows dit

- j'ai décoché la phrase: 'Autoriser l'ordinateur à mettre ce périphérique en veille pour économiser de l'énergie'

- désinstaller avast

- je n'ai pas de fichiers 'killer network'

- j'ai changé mon cable ethernet

- j'ai redémarré la box

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2 réponses

bazfile Messages postés 56442 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 285
2 sept. 2022 à 17:19

Bonjour.

mes pilotes de carte réseau sont à jour de ce que Windows dit

Ne pas faire confiance à Windows pour ce qui est des mises à jour de pilotes, donne la référence exacte de ta carte réseau.


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Ah d'accord mdr, c'est la Realtek Gaming GbE Family Controller

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bazfile Messages postés 56442 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 285 > Rabona
2 sept. 2022 à 17:53

Ce n'est pas suffisant cela ne donne pas la référence exacte donne le numéro d'identification de ta carte réseau voir CETTE PAGE.

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Rabona > bazfile Messages postés 56442 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024
2 sept. 2022 à 18:03

C'est bien ça? 

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_16
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

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bazfile Messages postés 56442 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 285 > Rabona
2 sept. 2022 à 18:08

Les derniers pilotes dates du 24 août choisi le pilote qui convient à ta version de Windows, 10 ou 11.

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Rabona > bazfile Messages postés 56442 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024
2 sept. 2022 à 18:25

Ok je l'ai installé, que dois-je faire ensuite? 

Merci beaucoup

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brupala Messages postés 110534 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 13 833
2 sept. 2022 à 18:40

Salut,

peux tu tester avec un câble direct à la box ?


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Mon Pc est en haut et la box en bas, un peu compliqué

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brupala Messages postés 110534 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 13 833 > Rabona
2 sept. 2022 à 19:42

ça se déplace un PC, ça n'est pas une armoire normande, et c'est juste pour un test/diagnostic.

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