Déconnexions intempestives d'internet

Rabona -  
brupala Messages postés 111154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

J'ai un gros problème sur mon pc depuis maintenant 2 semaines, j'ai des pertes de connexion toutes les 2 minutes durant quelques secondes. Pendant ces bugs, mes jeux freezent et je ne peux plus rien faire sur internet. Le pc ne reconnait pourtant pas une perte de connexion. Je suis en ethernet sur une prise murale. Aucun autre appareil de la maison ne rencontre ce problème. J'ai l'impression d'avoir tout essayé donc je lance une bouteille à la mer. Voici ce que j'ai déjà essayé:

- désinstaller et réinstaller la carte réseau

- mes pilotes de carte réseau sont à jour de ce que Windows dit

- j'ai décoché la phrase: 'Autoriser l'ordinateur à mettre ce périphérique en veille pour économiser de l'énergie'

- désinstaller avast

- je n'ai pas de fichiers 'killer network'

- j'ai changé mon cable ethernet

- j'ai redémarré la box

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    mes pilotes de carte réseau sont à jour de ce que Windows dit

    Ne pas faire confiance à Windows pour ce qui est des mises à jour de pilotes, donne la référence exacte de ta carte réseau.


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    1. Rabona
       

      Ah d'accord mdr, c'est la Realtek Gaming GbE Family Controller

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    2. bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > Rabona
       

      Ce n'est pas suffisant cela ne donne pas la référence exacte donne le numéro d'identification de ta carte réseau voir CETTE PAGE.

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    3. Rabona > bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       

      C'est bien ça? 

      PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_16
      PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458
      PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
      PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

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    4. bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > Rabona
       

      Les derniers pilotes dates du 24 août choisi le pilote qui convient à ta version de Windows, 10 ou 11.

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    5. Rabona > bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       

      Ok je l'ai installé, que dois-je faire ensuite? 

      Merci beaucoup

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  2. brupala Messages postés 111154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
     

    Salut,

    peux tu tester avec un câble direct à la box ?


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    1. Rabona
       

      Mon Pc est en haut et la box en bas, un peu compliqué

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      1. brupala Messages postés 111154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > Rabona
         

        ça se déplace un PC, ça n'est pas une armoire normande, et c'est juste pour un test/diagnostic.

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